하나티비 철거

하나tv서비스기간중에 전화로 무료 3개월을 홍보하면서 설치를 권유하여 교회와 집 2군데를 설치하였으나 교회는 설치 다음날부터 시청하기가 불편하여 자체로 철거해 놓고 몇주후에 집에 것과 함께 철거하여 센터박스를 가져가도록 전화를 하였으나 3개월간 무료니깐 더 사용후에 결정하라는 말에 3개월 후에 다시 전화하여 철거를 요구하였지만 다시 3개월 무료로 더 사용하라하여 그냥 철러하라고 하였지만 소식이 없었었고 그후 상담원의 여러차례 전화로 할인요금을 권유하여 설치를 권유하였지만 거절하며 제발 철거해 달라고 하였는데 또 소식이 없어 다시 전화로 철거신청을 했지만 연락이 없어 오늘 또 다시 전화를 하였더니 시용료와 위약금을 물으라는 말에 너무 황당하여 이것은 그쪽의 실수라고 하였으나 그렇지 않다고 하더군요. 저희는 하나tv와 그 어떠한 계약도 하지 않았음에도 위약금을 언급하는것은 횡포라고 생각하며 있을 수 없는 일이라고 생각합니다. 그래서 화를 내었더니 그럼 위약금은 내지말고 11월 부터 사용료를 할인요금으로 내라는 군요. 이게 무슨 말입니까? 계약도 하지 않았는데 무슨 할인요금이며 위약금인지? 더이상 이 일로 인하여 스트레스 받지 않도록 빨리 철거해 가시는 일을 조속히 실행해 주기를 원합니다.