안녕하세요~!
백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥
귀한 시간을 내어 저희 백메가를 찾아주시고 문의글도 남겨주셔서 정말 고맙습니다!😊
# 오! 그나저나..!
이번에 인터넷 신규 가입을 진행하신 듯한데요~!
인터넷 가입 사은품은? : 인터넷이 개통된 후 늦어도 일주일 안에는 지급되는 것이 일반적이에요.
즉! "1년을 사용하셔야 (=1년 후에) 사은품을 드린다" : 라는 조건은, 상식적이지 않다고 볼 수 있습니다..ㅠ
(예상컨대.. 아마도 1년 후에 또다시 '타사 신규 가입'을 유도하려는 것이 아닐까~ 싶네요;;)
※ 다만..!
혹시 사은품은 개통 후 바로 지급을 해드리되,
"인터넷을 최소한 1년은 쓰셔야 하는 것이 조건이다" 라는 뜻이라면.. 이는 합당한 조건이 맞습니다~😅
(어느 통신사 인터넷을 가입하시든지, 1년 이내에 해지하시면 사은품 '환수'가 적용되거든요..ㅠ)
# 고객님!
인터넷이 아직 설치되지 않은 상태라면~?!
→ 언제든지 불이익 없이 "취소"가 가능하답니다..!
✔️ 따라서..!
만약 해당 업체를 믿고 맡길 수 없다고 판단되신다면 → 인터넷이 설치(개통)되기 전에 취소하시기 바라고요!
(통신사 본사로 직접 전화하시어 "취소하겠다" 라고 말씀하셔도 되고요. 설치기사님에게 전화가 왔을 때 "가입 취소하겠다" 말씀하셔도 됩니다.)
✔️ 앞으로의 인터넷 상품 가입/이용에 관해서 자세한 맞춤 상담이나 설계를 원하신다면~?!
여기에 댓글로 자세히 말씀 남겨주세요~!+_+
물론, 이번에 저희 백메가에서 인터넷 신규 가입을 진행해주시면 더할 나위 없이 감사하겠지만..!
인터넷 가입을 꼭 진행하시지 않아도 괜찮으니, 부담 없이 말씀 남겨주시기를 바라겠습니다.
여기까지 먼(?) 걸음 해주신 김에, 고객님 상황에 꼭 맞는 맞춤 설계 받아보시면 좋으니까요~😉👍
그럼.. 제 안내가 조금이나마 도움 되었기를 바라며..! 댓글 통해 다시 뵙기를 바랄게요~(∗❛⌄❛∗)
에구..! 그러셨군요..!
이번에 정확히 어느 통신사의 어떤 상품을, 어떤 조건으로 가입하셨는지는 알 수가 없는데요~!
혹시..! 사은품 대신에..
요금 할인을 적용받는 조건은 아니었을까요~?!
스카이라이프 상품을 가입하신다면, 사은품을 받는 대신 → '요금할인 적용'을 선택하시는 것도 가능하거든요~!ㅎㅎ
(물론 이 경우라면, "현금사은품을 1년 써야 준다고 한다"라는 말과 상충되기는 하지만요..ㅠ)
위 상황이 아니라면,
"이번 인터넷 신규 가입 혜택(사은품)을 → 지금 말고, 1년 후에 드리겠다" 라는 조건이라면..!
역시나 납득이 잘 되지 않습니다..😭
# 하여 몇 가지 질문을 여쭙고 싶은데요~!
① 이번에 어느 통신사의 어떤 상품을 어떤 조건으로 가입하셨는지 정확히 말씀해 주시겠어요?
예시)
: KT 100메가 + 베이직 티비 1대 = XX원 조건!
: LG 500메가 + 와이파이 공유기 1대 + 프리미엄 티비 1대 = XX원 이용 조건~!
② 이번 인터넷이 설치되기 전에, 기존에 이용하시던 인터넷/티비가 있었다면 어느 통신사인가요?
또한 기존 인터넷은 이미 해지하셨을까요?
→ 즉! 기존에 쓰시던 인터넷의 : 통신사, 상품 구성, 월요금, 해지 여부를 알려주시겠어요~?!
③ "현금사은품을 1년 써야 준다" 라는 말은..!
"처음에 안내드린 현금 30만원을 → 지금 드리지 않고 1년 후에 드리겠다" 라는 뜻이.. 맞을까요?
: 어쩌면 "1년 유지 조건으로 30만원을 드리는 것이니, 최소한 1년 동안은 해지하시면 안 된다" 라는 의미였을 수도 있기에.. 여쭙습니다~;;
④ 이번 인터넷 설치 주소지를
#비공개 메모→ 여기를 클릭!하고 남겨주시겠어요?
: 해당 주소지에 들어가는 메이저 3사 인터넷의 설치가능 여부와 인터넷 품질을 각각 확인해드릴게요~!
이번에도 회신 주시면 감사하겠습니다~!+_+