안녕하세요~!
백메가 미소지기 최유진이에요~♥.♥
귀한 시간을 내어 저희 백메가에 걸음 해주시고 문의글도 남겨주셔서 고맙습니다~!^0^
# 오! SK 1기가급 인터넷을 이용 중이신데요~!
유선인터넷 속도는 만족하시나.. 와이파이를 통한 무선인터넷 속도가 느려서 불편하신 것이지요~?!
현재 모든 통신사들의
'인터넷 최저보장속도(SLA)' 기준은~?!
: '유선인터넷' 속도, 또한 그 중에서도 특히 '다운로드' 속도를 그 기준으로 삼고 있답니다.
또한 아시다시피.. 무선인터넷 속도는~?!
아무래도 유선인터넷보다 떨어지기 마련이고요..ㅠ
보통 무선인터넷 속도가 유선인터넷의 절반 정도 나오면 '정상 범주'에 속한다고 보고 있지요..
그리고 물론~!
무선 인터넷 속도는? : 그때그때 측정 환경/상황에 따라서 완전히 천차만별이 될 수 있기도 합니다!
하여 고객님 댁 경우에도..! 1기가 인터넷에서, 와이파이 무선 속도가 400~500Mbps 정도 나온다면~?!
이를 비정상(?)이라고 간주하기는 어렵답니다..;;
(GW-ME6110 이면? : SK 500메가급 이상에 따라가는 가장 최신(wifi6=ax)모델이기도 하지요~!)
# 고객님~!>.<
① 말씀하신 무선 속도는.. 공유기 가까이에서 + 휴대폰으로 측정하신 속도가 맞을까요~?!
② 무선(와이파이)으로 인터넷을 접속하실 때, 실제로 불편하신 부분들이 있는 상황인 걸까요?
(거슬리는 부분이 많다고 하셨는데.. 구체적으로 어떤 점이 불편하고 거슬리시는지 알려주시겠어요?)
③ 혹시 저희 백메가에서 가입하신 인터넷이면 : 명의자분의 존함 & 휴대폰 번호를 알려주시겠어요?
그럼.. 저는 고객님의 소중한 회신을 기다리겠습니다!