안녕하세요? 백메가의 김가영입니다.
소중한 시간 내주시어 문의 글도 남겨주시고 정말 감사합니다💖
인터넷을 새로 가입해야 하는데
휴대폰 결합은 고려치 않고 있으며 요금을 저렴하게 쓸 수 있는 통신사를 원하시는 것이죠?!
자, 3사 통신사 100메가 월요금은 LG는 22,000원, KT, SK는 23,100원입니다.
LG는 공유기를 무상으로 임대해 줘서 공유기 임대료가 빠져 22,000원이고요~
KT와 SK는 공유기 임대료 1,100원이 부과돼 LG보다 1,100원 비싼 요금이지요✨
사은품 혜택은 현재 정책 기준으로
KT는 상품권 4만원 + 현금 5만원,
LG는 현금 20만원, SK는 현금 10만원이 지급됩니다.
그리고 별도로 인터넷 설치비가 첫 달 월요금과 함께 청구되는데
KT는 36,000원 (주말/평일야간(7시 이후) 설치시 45,000원으로 상승)
LG와 SK는 36,300원 (주말/평일야간 45,375원)입니다.
사은품에 대해 따로 메모를 남겨주셨는데 타 업체에서 제시한 혜택은 노마진 정책 이상입니다😅
백메가보다 훨씬 많이 챙겨주는데 인터넷 요금제가 더 비싼 요금제이거나,
TV없니 100메가 기준인 것이지요?
그리고 2가지 질문 더 있습니다🤔
1) 계속해서 알뜰폰을 유지할 예정이시라고 하셨는데
알뜰폰은 프로모션 기간만 저렴하게 사용하다 자주 변경하는 방식으로 쓰고 계실까요?
현재 사용하고 계신 알뜰폰 사업자명과 요금제 명칭을 알려주세요. (예시: 리브모바일 LTE 71GB+(LGU+망))
2) 가족(직계)분께서 따로 쓰시는 인터넷이 있다면 통신사를 알려주세요🙋♀️
결합할 휴대폰이 없다면 인터넷끼리 결합해 "패밀리 할인"을 받는 길이 있습니다.
예를 들어, 본가에서 LG인터넷을 쓰신다면
고객님 댁도 LG로 가입해 요금 할인을 받는 것이죠!ㅎㅎ
그럼 본가는 → 모회선, 고객님 댁은 → 자회선이 됩니다.
질문에 대해 댓글 남겨주시면 확인 후 마무리 정리를 해드리겠습니다.
소식 기다릴게요~😃
앗 댓글을 달았는데 사라졌네요. 이상한데 달았나봐요ㅠㅠ 가족들 통신3사 종류별로 다 쓰고있네요! 알뜰폰은 7개월마다 갈아타고았고 1년뒤쯤 번호이동해서 정착 예정입니다ㅠ 현재 A모바일에 15GB 월 1100원짜리 쓰고있고 SKT 통신망입니다! 타업체는...월요금 22000원 설치비 36000원 인터넷만 100M 기준 맞는데..제가 뭔가 놓치고 있는 숨은 함정이 있는걸까요ㅠ...
앗! 댓글은 다른 곳에 남겨져 있진 않습니다!ㅎㅎ
알뜰폰은 자주 이동하며
1년 뒤에 정착할 예정이시라면 지금 당장 결합하는 건 패스하고 봐야겠네요!
가족분들은 결합이 가능하다면 + 약정 기간이 꽤 남았다면 함께 결합하는 길도 있지요.
예를 들어, 어머니께서 쓰시는 휴대폰 통신사가 KT이고, 약정이 1년 반 정도 남았다면 함께 결합해 요금 할인을 받는 것입니다.
휴대폰 약정이 만료되고 타 통신사로 이동하더라도 조금이라도 할인 받으시는 게 좋아요.
하여, 가족분들 휴대폰을 결합하는 쪽으로 고려하신다면 각자 사용하고 계신 휴대폰 통신사, 요금제 명칭을 알려주시면 됩니다😊
이와 별개로 타 업체 혜택이 100메가 가입 조건이 맞다면 백메가보다 더 많은 혜택을 챙겨주는 게 맞습니다.
다른 함정(?)이 없는지 여부는
"순수 100메가 인터넷만 가입하는 조건이 맞는지?
다른 조건이 붙는 건 아닌지?" 확인하시면 됩니다 :)
사은품 자체가 정책 기준으로는 노마진 수준으로
백메가보다 훨씬 혜택이 많이 지급되고 있어요.
당장 실적이 급한 상담원이 고객을 잡기 위해 개인 예비비에 힘을 실었을 수 있고
마진 남기는 거 없이 물량으로 승부보는 업체일 수도 있습니다.
혹은 많은 사은품을 위해 다른 무언가를 쥐어짜낸 케이스도 있을 테고 말이죠🥲
한편, 백메가가 현재 취하고 있는 구조에서
다른 업체만큼 동일하게 맞춰드리는 게 어렵습니다ㅠ
사은품을 많이 지급하기 위해서는 다른 비용을 절약하면 되지만, 사업이 영세해지면 지속가능성을 담보할 수 없게 되고,
본연의 서비스에 충실하기 힘들어지니 이 길은 과감하게 포기했거든요..
제대로 된 운영체계(보안, 관리, 시스템)을 갖추고
올바른 선택을 하실 수 있도록 객관적으로 가이드를 잘 해드리도록 초점을 맞춘 것이지요.
그럼에도 진심으로 고백하자면
백메가의 상담 모토는 '고객에게 가장 이득이 되는 점'을 찾아 주는 것입니다🙌
필요 이상의 요금제를 강요하지 않고,
궁금한 점을 해결해 드리고, 양질의 상담을 위해 많은 시간을 들여 교육을 받습니다.
개인정보 유출이 일상화라지만
고객에게 누를 끼치는 건 제 얼굴에 침 뱉기라는 걸 너무 잘 알고 있어서
시스템과 보안 체계 구축에도 많은 공을 들이고 있죠.
물론 이건 응당 해야할 일입니다.
유세를 떨기 위한 것도 아니고, 다른 업체들은 그러지 아니한데 우리는 이러하니 예쁘게 봐달라는 것도 아니에요😅
그저 이런 탓에 만족스러우실 만큼 사은품을 드리지 못 해 죄송하다는 말씀을 드리고 싶었어요🙇♀️
설령 이번에 백메가와의 인연을 뒤로 하고,
다른 업체를 선택하신다 해도 절대 서운하거나 삐치지(?)않을 것입니다.
믿고 찾아주신 것만으로도 감사드릴 일이고, 외려 똑같이 챙겨드리지 못해 죄송할 따름입니다.
그래도 백메가 전문상담원과 직접 전화 상담 한 번 받아보겠소~ 라고 하신다면?!
알아서 잘 뫼실 테니 통화 가능 시간과 연락처를 남겨주세요!
연락처는 010-XXXX-XXXX 형태로 남겨주시면 자동으로 블라인드 처리됩니다😉
(010-12**-**** ← 이렇게요!)