9개월 기가라이트 사용 후 100mb로 전환

안녕하세요~! 😊
백메가 김사라 입니다
이렇게 백메가 믿고 문의주셔서 감사드립니다 💗


작년 가을에 가입하신 뒤, 9개월 동안 500메가 기가라이트 인터넷을 100메가와 동일한 월 11,000원에 이용하셨군요~!
당시 500메가 업그레이드는 백메가에서 권유드린 것이 아니라, 상부에서 별도로 진행한 업셀 프로모션이었습니다!

말씀하신 내용을 확인해보니 SK브로드밴드 전산에는 100메가로 하향하면서 발생하는 기사 출동비까지 지원하는 것으로 메모가 남아있는 듯한데요~!
정확한 처리 방법과 지원 절차를 확인한 뒤 안내드리는 것이 좋겠습니다

잠시 후 백메가의 정고은 상담원이 확인하여 고객님께 직접 연락드릴 예정이니 조금만 기다려주시겠어요~? 😊
궁금하신 점은 언제든 댓글로 남겨주시고요!