안녕하세요? 백메가의 김가영입니다.
먼 길까지 들려주시어 문의 글도 남겨주시고 정말 감사합니다💗
남겨주신 내용을 쭉 살펴봤는데요~
LG인터넷 약정 만료일이 도래한 지금 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 고민중이시네요!
더불어 이사 예정이시라면 재정비하기 딱 좋은 굿타이밍입니다ㅎㅎ
우선, 어떤 선택을 하시는 게 좋을지 판단하기 위해서는 현재 상황을 조금 더 상세히 살펴봐야 합니다.
그/래/서 몇 가지 질문을 드리려고 해요✨
질문1) 배우자분께서 쓰시는 LG휴대폰은 LG인터넷과 결합되어 있을 텐데요~
혹, 휴대폰 통신사는 LG 그대로 유지할 예정이실까요?!
질문2) 고객님께서 쓰시는 LG망 알뜰폰 사업자명과 요금제 명칭을 알려주세요.
LG인터넷과 결합 가능 조건을 충족해야 결합이 가능합니다!ㅎㅎ
"리브모바일 LTE 71GB+(LGU+망)"과 같이 정확한 명칭이 필요합니다.
질문3) 이사가시는 곳 주소를 알려주세요.
주소를 여쭙는 이유는 대칭, 비대칭 망 중 어떤 망으로 지원되는지 확인하기 위함이죠!
LG인터넷이 비대칭 망으로 지원된다면 인터넷 속도 느림, 끊김 문제로
인터넷을 사용하실 때마다 스트레스를 받게 될 것입니다🥲
📌 대칭형 vs 비대칭형 완벽 비교 : 인터넷 잘못 고르면 후회합니다!
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=33833
내용을 읽어보시면 아~하고 이해되실 거예요.
주소는 지역명, 번지수, 건물명, 아파트라면 동까지 모두 필요하고요!
#비공개 메모 통해 주소를 남겨주세요!
위 링크를 클릭하면 메모를 등록할 수 있는 창이 띄워집니다 :)
질문4) LG인터넷 재약정 혜택을 확인해 주시겠어요?!
저는 ESFP라 인프피의 심정을 다 알지 못하지만..!!
쉽게 말씀하실 수 있게 멘트를 준비했어요ㅎㅎ
LG고객센터(국번없이 101번)로 전화해 이렇게 말씀하세요.
"약정 만료일이 도래했고, 3주 뒤면 이사를 갈 예정이다. 그래서 통신사를 이동할지 말지 고민중인데
재약정한다면 사은품이나 요금 할인 혜택이 어떻게 되는지 이전 설치비도 면제 받을 수 있을지 궁금하다.
별개로 클로버 1세대를 사용했었는데 6년이나 썼던이 고장나서 버렸는데
임대 장비인줄 몰랐다. 만약 해지하면 임대장비 미반납 할인 반환금이 청구되는가?"라고 말씀하세요.
보통 임대 장비의 경우 해지할 때 반납해야 하는데
미반납시 장비 미반납 사유로 할인반환금이 청구됩니다ㅠ
허나, 오래된 장비의 경우 가끔 반납하지 않아도 된다~ 라고 하는 경우가 있어서요!
본사 통해 직접 확인하시는 게 가장 정확하니 통화하실 때 꼭 물어보십시오~🙌
여기까지 총 4가지 질문입니다.
시간 되실 때 확인하신 후 댓글 남겨주시면
어떻게 하시는 게 좋을지 정리해 드리겠습니다.
소식 기다리고 있을게요😆
안녕하세요! 친절한 답변 감사합니다!
전화해봤습니다.
상품권 20만원에 이전설치비나 클로버반환금도 없이 해준다고 합니다. 괜찮을까요???
오?! 그렇다면 아~주 괜찮은 조건입니다.
이전 설치비도 없고, 클로버 반환금도 없고, 사은품이 20만원이라면 신규가입 할 때 받는 수준의 혜택 이상이거든요?
휴대폰 통신사 이동을 염두에 두신 게 아니라면 고민하실 필요 없이 재약정 고고싱하시면 되겠습니다😉
백메가와 함께하지 못해 아쉬운 마음이 크지만
상황에 맞춰 안내드리는 게 옳다고 생각합니다.
혹, 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주시구요~
인터넷 필요하실 때 다시 백메가를 찾아주세요🙌
정말정말 감사드립니다ㅜㅜㅜㅜ
더운 여름 건강 조심하세요!!
흐흐~ 선택하시는데 작게나마 도움이 된 것 같아 참으로 뿌듯합니다. 고객님도 더위 조심하세요!!
장마 끝나고 폭염이 시작된다고 해요🔥🔥