상품권

네드 2016-04-01 14:11 조회 2,731

kt 3월23일 가입했는데상품권이 오질 안네요 메시지에인터넷tv 3년약정통합 사은품이 배송요청 되었읍니다 신청하신 사은품 내역은 올레닷컴(www.olle.in/vcpp)alw 밎 요금명세서에서확인할수 있습니다 이런 메세지만오고 확인이 안되네요. 

댓글 1

강은하 2016-04-01 15:07
반갑습니다 네드님~!
백메가 강은하입니다^ㅡ^

귀중한 시간내어 문의남겨주셔서 진심으로 감사드립니다~!

조금전 백메가 문효진 상담원과 통화해주신분 맞으시죠~?!
KT로 3월 23일날 가입하셨고 설치는 받으셨는데
상품권을 아직 받지 못하셔서 문의주신거죠~

안타깝게도 저희 백메가에서 가입해주신 고객분이 아니시라..
개인정보 확인이 어려워 따로 요청을 드릴 수 있는 방법이 없어
문효진 상담원께서 상품권을 재요청 하시는 방법을 알려드렸다는
상황전달은 받았습니다~!

상담은 만족하셨는지요~?!^ㅡ^
한번씩 본사에서 상품권이 누락되는 경우들이 종종 있으니
상품권을 받지 못하신 경우에는 본사에 전화하여 요청을 해주시면 된답니다~!

언제든지 인터넷관련 궁금하신 점 있으시면 편안하게 문의주세요
감사합니다 좋은하루되세요~!

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