LG 해지 위약금 질문입니다.

안녕하세요 ^ㅇ^* 랑이님~~~!!

한아름 상담원입니다!

백메가 믿고 문의주셔서 정말 감사드립니다!!


현재 사용 중이신 LG 인터넷의 위약금으로 문의를 주셨네용 ^ㅡ^

그런데 아쉽게도 현재 부과된 금액은 모두 정상적으로 부과된 위약금입니다...

반납하면 사라지는 금액들은 "모뎀 배상금 / 설치비 반환금 / 사은품 반환금 등.."

이렇게 직접적인 금액들이 되겠습니다..!

받으셨던 할인에 대한 할인반환금은 정상적으로 청구되는 비용이 맞구요 ㅠㅠ


이렇게 큰 요금이 부과되는 이유는 두가지가 있는데요~

① 위약금은 1년이 되어가는 시점에 가장 커지고,

1년이 넘는 시점에 가장 줄어듭니다!

[ 참고 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=865 ]

따라서 아직 1년이 넘지 않은 현재 시점에서는 위약금이 최고조로 높아질 수 밖에 없죠 ㅠㅠ


② 그리고 070전화의 할부금이 일시불로 청구되기 때문입니다 ^^;

070전화는 할부구매 방식이기 때문에,

해지를 하시게 된다면 총 기기 값이 한번에 청구되는 것이죠 ㅠㅠ

따라서 88,000원의 기기값이 일시불로 청구되어서 요금이 더 부담스러워지셨을거에요~~!!



보시다시피 결합상품의 위약금은 상당히 부담스럽기 때문에

백메가에서는... 인터넷 + TV 이상 결합을 사용하시는 분들께는

1년마다 갈아타시는 것보단 계속 약정을 유지하시는 쪽으로 강력 추천드리고 있습니다~~!


그리고 가입하신지 1년이 지나는 시점에 '해지신공'을 사용하시면 좋겠습니당 ^^

해지신공이란? 해지하실 의사가 없지만, 통신사와 밀당을 하여서 혜택을 받는 방법입니다!ㅎㅎ

"현재 사용 중인 상품 품질이 썩 마음에 들진 않는데..

이사하면서 다른 통신사로 이동할까.. 아니면 LG로 유지할까 고민 중입니다~

만약 제가 LG를 계속해서 유지한다면 어떤 혜택을 줄 수 있나요~?"

라고 문의해보시는 것이죵 ^^


물론 실패할 가능성도 있겠지만, 이전설치에 대해 문의하시는 차에 한번 말을 꺼내보시면 좋겠습니당~

해지신공에 대해서는 아래 게시물을 참고해주시길 바랍니당~~~

[ 해지신공? : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=1118 ]


LG 본사는 국번없이 101번이구요 ^ㅡ^

추가적으로 더 궁금하신 사항 있다면 언제든 문의주세요~!! ^^

좋은 하루 되세용 ^◡^ 랑이님~~♥