안녕하세요~ ^ㅇ^* 긴급답변요망님~~!
한아름 상담원입니다!
백메가 믿고 이렇게 귀한 문의주셔서 감사드립니다~♥
기존에 사용하시던 현대 HCN의 품질 문제 떄문에
위약금을 감수하시더라도 KT로 이동을 고려 중이시군요~~!!
<< 1. HCN 위약금에 대해서 >>
헉.. 그런데 아마도 인터넷 + TV 결합 중이시라면 위약금이 상당히 부담되실 것으로 예상되는데요...
품질 때문에 다른 통신사로 이동하시는 것인데,
위약금을 모두 부담하시기에는 조금 억울한 면이 있지 않나 싶습니다 ㅠ_ㅠ
보통 100메가 광랜의 최소보장속도인 50mbps는 다운로드에만 국한된 것이기 때문에...
공식적인 약관 상론 현재 위약금면제 해지는 불가능하지만..
일단 속도 장애로 계속해서 A/S와 컴플레인을 요청하시구요~
이 장애가 전혀 해결이 되지 않는다면, 위약금 면제 해지를 요청하실 수 있을거에요~ ^^
보통 같은 장애로 한달에 3번 정도 기사님 내방을 해주셨을때 신청이 가능하십니다~
그러니 적극적으로 HCN으로 장애신고 접수 부탁드립니다!
참고로.. 저희 백메가를 찾아주셨던 고객님들께서도
업로드 속도가 너무 좋지 않아 위약금 면제 받으시고 해지하셨던 경우도 종종 있으시니..
긴급답변요망님께서도 위약금 면제 받으시고 해지하실 수 있을거라 기대합니다! ^ㅡ^*
<< 2. KT 휴대폰 결합에 대해서 >>
그럼 이어서 휴대폰 결합에 대해서 안내드리겠습니다~~! ^^
KT에는 세가지 결합 상품이 있어용~
① 인터넷 요금에서 할인받는 "인터넷 뭉치면 올레"와
② 기존에 개통하셨던 휴대폰 요금에서 할인을 받으실 수 있는 "LTE 뭉치면 올레 1"
③ 신규 개통하신 휴대폰 요금에서 할인받는 "LTE 뭉치면 올레 2" (휴대폰 개통 후 한달 이내에만 결합 가능)
입니다 ^^
그리고 보통 3회선 결합으로는 인터넷 뭉치면 올레 결합 혜택이 가장 좋습니다 ^^
월정액 20,000원 이상만 사용하신다면 결합이 가능하구용 ^^
3회선 인뭉올 결합시,
* 광랜 22,000원 → 무료
* 기가콤팩트 33,000원 → 5,500원
* 기가인터넷 38,500원 → 11,000원
이렇게 각각 할인혜택을 받으실 수 있습니다~ ^ㅇ^
참고로 인터넷 + TV 결합 중에는.. 휴대폰 결합이 도중에 깨지더라도
위약금이나 할인반환금이 전혀 발생되지 않습니다 ^ㅡ^~~ 염려마세용!
인터넷과 TV 약정만 그대로 유지해주시면 됩니다~
<< 3. 프로모션에 대해서 >>
그리고 현재 1기가인터넷과 OTV 12 이상에 대해서 프로모션이 진행 중입니다 ^^
① 리얼기가 프로모션
＊접수기간 : 2016년 3월 1일 ~ 6월 30일까지 (7월 14일까지 개통)
＊대상 고객 : 1기가 인터넷 신규가입 고객님
＊혜택 : 1기가급 기가인터넷 서비스 이용료 3,300원 할인
기가와이파이 3년 약정 사용 시 임대료 전액 할인 (3,300원의 혜택)
② UHD TV 활성화 프로모션
＊접수기간 : 2016년 3월 1일 ~ 6월 30일까지 (7월 14일까지 개통)
＊대상 : 3년 약정 UHD 신규 가입 고객
＊혜택 : TV 쿠폰 - OTV 12 (UHD) : 2만원 / OTV 15 (UHD) 이상 : 4만원
셋톱임대료 할인 - OTV 12 (UHD) : 2,200 (2천원 할인) / OTV 15 (UHD) 이상 : 1,100 (3천원 할인)
※ TV 쿠폰은 개통 1주일이내 1만원, 차월부터 1만원 분할 적립 (유효기간: 적립일로부터 30일)
따라서 기가인터넷으로 가입시 11,000원에서 3,300원 할인받으셔서 7,700원에 사용하실 수 있고,
기가와이파이 무료 혜택을 받으실 수 있기 때문에,
기가콤팩트로 가입하시는 것보다 더 메리트 있습니당 ^^
만약에 현재 주소지에 기가인터넷까지 가능하다면.. 꼭 이렇게 가입하시길 추천드립니다!
<< 4. KT 요금에 대해서 >>
그럼 기가인터넷과 콤팩트, 100메가 인터넷 모두 비교하여 안내드리겠습니다 ^ㅡ^
① 기가콤팩트 + OTV 12
* 월요금 : 기가콤팩트 5,500원 + OTV 12 (UHD) 15,400원 + 인터넷전화 2,750원 = 월 23,650원 부과
* 사은품 : 현금 18만원 + 상품권 7만원 = 총 25만원 (4월 25일 기준) / TV 쿠폰 2만원
* 설치비 : 인터넷 22,000원 + TV 15,400원 = 총 37,400원 (첫달에 합산)
② 기가인터넷 + OTV 12
* 월요금 : 기가인터넷 7,700원 + OTV 12 (UHD) 15,400원 + 인터넷전화 2,750원 + 기가와이파이 무료 = 월 25,850원 부과
* 사은품 : 현금 18만원 + 상품권 7만원 = 총 25만원 (4월 25일 기준) / TV 쿠폰 2만원
* 설치비 : 인터넷 22,000원 + TV 15,400원 = 총 37,400원 (첫달에 합산)
이렇습니당~!!!
혹시나 추가 셋탑박스를 신청하신다면
"OTV 10 8,800원 / OTV 10 UHD 9,900원 / OTV 12 10,120원 / OTV 12 UHD 11,220원"
의 요금으로 추가하실 수 있습니당 ^ㅡ^
그리고 설치비는 동일하게 15,400원이 부과되오니 참고해주세용~
<< 5. KT TV에 대해서 >>
TV 상품은 말씀하신대로 OTV 12와 UHD 셋톱박스 기준으로 안내드렸습니다 ^^*
채널은 대략 220여개로, 타 통신사 동급대 채널상품은 130~160여개이기 때문에
가성비로 따지자면 3사 중 최고입니다 ^ㅡ^
[ ◈ 채널확인 : http://tv.olleh.com/tvinfo/liveCH/live.asp]
그리고 UHD 셋톱박스로 안내드렸습니다~
백메가에서 기존에 안내드리던 스마트 셋톱박스에 비해서 (현재는 단종됐습니다 ^^; ㅎㅎ)
CPU와 메모리 성능이 3배 이상 좋아졌기 때문에 더 빠른 구동 속도와 다운로드 속도가 가능하구요~!
그리고 FHD 화질을 업스케일링 해주어서 더 선명하고 부드러운 화면을 시청하실 수 있습니다 ^-^
참고로 이보다 낮은 셋톱박스는 일반 셋톱박스 인데용~
요금은 1,100원 줄어들지만 성능은 살짝 떨어지고, HD 화질까지만 지원이 가능하죵 ^^;;
따라서 꼭 UHD 셋톱박스로 가입하시길 추천드립니다 ^ㅡ^
FHD TV에도 HDMI 단자만 있다면 문제없이 설치받으실 수 있으니 염려마시구용~
마침 저희 백메가 직원 수빈씨가 KT UHD 셋톱과 일반 셋톱을 비교한 리뷰를 올렸으니
한번 참고해주시면 좋겠습니다 ^ㅡ^
[ ◈ KT 셋톱박스 비교 리뷰 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=6953 ]
만약에 이렇게 가입을 원하신다면...
긴급답변요망님께서 인터넷을 설치하시는 곳에
기가인터넷이 가용되는 곳인지 확인해보시는 것이 좋겠습니당 ^^
아직 가용확인 전이시라면, 인터넷을 설치하실 곳의 주소지를 제게 말씀해주세요~!!
남겨주시는 주소로 가용여부 알아보도록 하겠습니다 ^ㅇ^*
바로 옆건물로도 가용여부가 달라지기 때문에 "대구광역시 달서구 두류동 147-14 2층"
이렇게 정확한 주소지로 말씀해주시면 좋겠습니다~~!!
(주소지는 바로 블라인드 처리하고 있으니 염려마시구용~~~ ^ㅡ^)
앗! 그리고 오늘 오후 2시 이전으로 모든 접수가 완료된다면
화요일 쯤에 설치를 받으실 수 있는 확률이 높습니당 ^^*
헌데, 지역에 따라선 설치일정이 밀려있을 수도 있으니..
일단 빠르게 접수를 해보시면 좋겠습니당 ^ㅡ^
백메가에서도 최대한 긴급접수로 KT측에 푸쉬를 넣어보도록 하겠습니당!
그럼 주소지 댓글 기다리겠습니다~ 긴급답변요망님~~ ♡＼(´▽ `)ノ♡