문의드립니다

안녕하세요 ^ㅇ^* 카이져님~

한아름 상담원입니다!

작년 5월에 백메가 통해서 인터넷과 TV 상품을 가입해주신 고객님이시군용 ^ㅡ^

이렇게 다시 찾아주시니 너무 반갑고 감사드립니다~~~♥



문의주신 내용은 모두 꼼꼼히 읽어보았습니다~~!!

아마도 현재 상황은...

이사가시는 곳에 타 통신사가 설치 가능한데도, 건물주 분의 반대로 설치를 못하는 경우일 거에요 ㅠㅠ..

즉, 외부전봇대에 장비가 있는데 설치를 못하는 경우라면....

정말 아쉽게도.... 약관상 위면 해지 대상이 아니랍니다 ^^;;.....




하지만 상식적인 선상에서 말이 되지 않습니다!

우리는 힘없는 세입자가 아니겠습니까~~~? ㅠㅠ

해서, 사용하시는 해당 통신사 본사로 전화하셔서 아래 멘트와 같이 말씀해주세용!


"건물주가 세상의 갑이고, 나는 선량하고 힘없는 세입자입니다....

내 힘으로 안되는 부분인데 무슨 위약금인가요?!?

세입자 무시하는겁니까? 어떻게든 설치를 해주든지 아니면 위약금 빼던지 해주세욥!"

일단 통신사측으로 이렇게 말씀해주시겠어용~? ^ㅡ^

아마 될 확률이 높아질 것입니당 ^^;;;;



그리고 위면해지의 경우에는 최소 6개월 이상만 사용하신다면

가입시 받으셨던 사은품 반환 의무가 사라집니다 ^ㅇ^*

따라서 지금 위면해지 신청시 반환하실 사은품은 전혀 없습니당~ 염려마세요!



댓글로 결과 말씀해주시길 기다리겠습니당~ 화이팅!!! ♡