여기에 질문하는게 맞나요?

안녕하세요? 믕지님! 백메가의 김가영입니다 :)
앗! 궁금한 부분이 있으시면 저희 백메가
문의게시판으로 질문남겨주시면 됩니다!ㅎㅎ
꼭 인터넷 가입에 대한 질문이 아니어도 대환영이니 걱정하지 마세용!

믕지님께서 남겨주신 문의내용을 쭉~ 읽어봤는데요!
그러니까.. 와이파이 공유기(AP)를 다른 방으로 이동했을 뿐인데
제대로 된 인터넷 연결이 어렵다는 말씀이시죠?! (네트워크 접속 불가)

물론, 와이파이 접속은 되는데 말이죠!!
이러한 경우 약간 애매합니다ㅠ;;

그래서! 문제해결을 위해 장애신고만이 해답입니다!
믕지님께서 LG고객센터로 물어봐야하나요? 라고 하셔서
느낌적인 느낌엔 LG인터넷을 사용중이신 것 같습니다!ㅎㅎ

LG 장애신고 센터는 휴무없이 24시간 운영되고 있기에
언제든지 전화주셔도 되고요~
(아참! 기사님 방문 요청은 09:00 부터~ 18:00까지
전화실 때에만 예약이 가능합니다!)

국번없이 101번을 누르시고 -> 안내멘트 무시! 3번
-> 또 안내멘트 무시! "생년월일 6자리 + 우물정(#)"
-> 이렇게 눌러주시면 장애신고 센터로 연결 될 것입니다^.^

믕지님 상황을 봤을 땐 정상적으로
와이파이가 연결되어야 하는데 이상하네요ㅠ
우선 빠른 해결을 위해 꼭! 장애신고 하세용~!!

남겨드린 답변은 도움이 되었는지요?!
내용 중 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주십시오!
발빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다^.^
그럼 즐거운 하루 보내시길..!

답변감사합니다. 고객센터와 통화하였고 방에서 방으로 공유기 이동시 기사님 오셔서 설치해주셔야한다고 하네요 ㅠㅠ 비용도 11000원 들구요.. 진작알앗으면 신중하게생각하고 설치햇을텐데 ㅎㅎ 좋은하루되세요 :)