안녕하세요^0^ 제가 답변드리겠습니다~! 잠시만 기다려주세용
약정관련 한가지 확인을 해보니.. 3년 약정으로 2014년 7월 가입을 했네요.. ㅠㅠ
2017년 7월까지.. 좋은 방안 부탁드립니다.
마인드짱님~!
추가로 남겨주신 댓글 내용까지 고려해서
아래에 답변 드렸습니당 +_+
찬찬히 읽어보시고 더 궁금한 점이 있으시면
편~하게 말씀해주세요^0^
안녕하세요, 마인드짱님~?!
백메가의 곽은정입니다 ♡＼(´▽ `)ノ♡
먼저, 저희 백메가까지 먼 발걸음 하시어 문의 주셔서 감사드려요~!
좋은 말씀도 남겨주셔서 더욱 감사드립니다 +_+bb
마인드짱님께서 믿고 문의 주신만큼 좋은 선택을 하실 수 있도록
하나씩 차근차근 설명드리겠습니당~!
1. LG 장애신고가 우선입니다!
허걱..! LG인터넷을 유선으로 이용할 때는 문제가 없는데
무선(와이파이)으로 이용할 때는 끊김 문제가 있는 것인가요~?
증명할 방법이 애매하더라도
이미 사용하시는 데에 불편함을 겪고 계시니..
LG 본사 고객센터(국번없이 101번)에 연락하시어
"공유기가 자꾸 끊겨서 불편합니다.
와서 확인 좀 해주세요~" 라고 장애신고를 하시고요~!
기사님 소환(?)을 하시어 공유기에 문제가 있는 것인지,
인터넷 품질 자체에 문제가 있는 건지 원인을 찾은 후에
문제해결을 해달라고 말씀하는 것이 급선무일 듯 합니다 +_+
만약 공유기에 문제가 있는 것이라면
변경해달라고 요청해주세요~!
2. 오늘날에는 인터넷을 저렴하게 이용하려면
3년 약정을 기본으로 하시어 이용해주셔야 합니다ㅠ
추가로 남겨주신 댓글을 보아하니 역시나
마인드짱님께서도 3년 약정으로 이용 중이시군요^^;
지금 사용기간이 약 2년 정도 되었을텐데요..
해지 시의 위약금은 가입 당시의 프로모션 적용 여부와
청약 & 해지 시점 등에 따라 천차만별이어서
본사 고객센터를 통해 확인해보시는 것이
가장 정확하게 알 수 있습니다^^;;
확인해드리고 싶은 마음이 굴뚝같지만..
앞서 설명드렸듯이 위약금은 상황에 따라 천차만별이라
정확치가 않아서요ㅠ
해서, LG 본사에 연락하시어 위약금을 확인해주시고
저에게 다시 말씀해주시면 어떤 선택이 좋을지
착~착! 설계드리겠습니다♡
3. 핸드폰 결합이 짱짱(?)~!
오늘날에는 핸드폰 결합없이 동일한 상품 가입 기준으로
3사 통신사의 월요금이 비슷비슷하기에
핸드폰 결합을 통해 요금할인을 받는 것이
가장 저렴하게 이용할 수 있는 방법이에요~!
마인드짱님께서는 SK핸드폰을 사용 중이시니
인터넷 통신사도 깔맞춤(?)해서
SK로 가입하는 것이 최고입니다♡
위와 같은 이유로 LG를 해지했을 때 위약금이 크지 않다면
당장의 위약금이 조금(?) 아깝더라도 SK로 이동하시는게 이득이에용 +_+
4. 핵심: 망 상태를 체크하라★
핸드폰 결합으로 요금할인을 든든히 받는 것도 좋지만
이보다 더 중요한 문제가 있어요~!
댁까지 깔려있는 SK인터넷 망이
대칭형 방식이라면 문제없이 이용하실 수 있는데
비대칭형 방식이라면 절~대 거들떠도 봐서는 아니됩니다!!
(대칭형 vs 비대칭형에 대한 자세한 글이 있으니
시간 되실 때 꼭! 읽어주세용: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=3411 )
쉽게 말해서 대칭형은 우리가 익히 알고 있는 광랜이고요,
비대칭형은 지역케이블 인터넷 업체들이 사용하고 있는
HFC(광동축혼합망) 즉, 구형방식의 망이에요~!
무조건 대칭형 방식으로 인터넷을 제공하는 회사를 선택하셔야 해요 +_+
그런데... 안타깝게도..
대칭형 vs 비대칭형 여부는
본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않습니다ㅠ
저에게 인터넷을 설치하시려는 곳의 정확한 주소지를 알려주시면
실제 해당 지역의 설치를 관할하는 지역설치점과 직접 통화해서 확인해볼게용♡
(공개된 공간이니.. 주소 남겨주신 것을 확인하자마자 블라인드 해드리겠습니다~!)
혹시 아파트에 거주하고 계시면 동, 호수까지 꼭! 알려주세요~~
그래야 더 정확히 확인해볼 수 있답니다 +_+
5. 불필요한 상품 가입 비추
전화를 전혀 사용하지 않으신다면
굳이 가입하지 마시기를 권유드립니다~!
오늘날의 모든 통신사들은 IPTV를 적극적으로(?) 판매하기 위해
인터넷 가입시 TV를 포함하느냐? 여부에 따라서만
사은품 차이를 크게 두었기에 (너무 속보이죠..? ㅠ)
인터넷 가입 시 전화도 포함하는지는
사은품에 거~의 영향을 주지 않거든요^^;
즉, 3년이라는 약정기간 동안의 월요금이 아깝습니당;;
아마.. 기존에 인터넷을 가입한 곳에서
실적을 올리려고 끼워팔기(?)를 했나 보아요ㅠ
6. SK의 결합상품
말씀주신 59요금제는 "밴드59요금제"를 말씀하시는 거죠?
그렇다면.. SK핸드폰 2회선 결합에 최적화된 결합상품은
SKT의 "온가족플랜" 입니다~!
밴드59라는 고가 요금제 사용을 우대(?) 받아
3회선을 결합했을 때와 다를바없는 할인혜택이 제공되거든요~!
좀 더 자세히 말씀드리자면..
① 인터넷 요금에서 5,500원 할인
② 핸드폰 요금에서 총 14,300원 할인
③ 인터넷+TV를 함께 가입 시 -> TV요금에서 1,100원 할인
대표명의자분의 핸드폰 요금에서 1,100원 추가할인
위와 같이 할인이 주어져요.
상당히 뭔가.. 분산되어 있죠? ^^;;
②번의 핸드폰 할인 요금을 좀 더 풀어보자면
* 대표명의자분: 8,800원 할인
* 가족구성원분: 5,500원 할인
이렇게 됩니다!
7. SK 가입 시의 요금
100메가급 인터넷은 16,500원
TV는 15,400원
=> 즉, 월요금은 31,900원이 되고요~!
이와 별개로 핸드폰 요금에서 총 -15,400원을 할인받을 수 있으니
실제 지갑에서 나가는 돈은 "16,500원"이 되는 셈이겠죠? +_+
사은품은 전액 현금으로 22만원(수도권 기준)이 지급되는데..
작년 3월부터 설치비 제도가 부활하여
맨 첫달에 설치비 35,200원이 합산 청구되어요~
(인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원)
8. SK의 TV상품
위 TV요금은 "뉴스마트TV (UHD)" 기준으로 말씀드렸는데요,
이 TV상품에 대해 좀 더 설명드리자면..
먼저, "뉴스마트TV"는 SK의 TV상품명으로
약 164개의 TV채널이 제공되며 가장 대중적으로 이용하는 TV상품입니다~!
그 옆에 적힌 "UHD"는 TV가입시 같이 따라나오는 셋탑박스 종류예요ㅎㅎ
신형인 UHD셋탑박스는 기본으로 제공되는 셋탑박스와 성능차이가 큽니다 +_+
성능차이는 곧 반응속도와 지연시간의 짧음을 말하는데,
이 두가지는 TV만족도에 아주 중요한 요소라 할 수 있어요!
예를 들어, TV시청을 하다가 채널을 넘길 때
바로바로 넘어가지 않는다면 답답함을 느껴서 만족감이 떨어지겠죠?
(TV채널이 바로 안 넘어가는 것을 저만 답답해하는 것은 아니겠지요^^;)
그런데.. 간혹 설치장소의 환경에 따라 UHD셋탑박스가 설치 불가능한 곳도 있는데요,
이 경우에는 신형인 UHD가 아닌 이전에 출시한 스마트셋탑박스로 설치되고,
사은품 2만원 정도 차감이 있습니다ㅠ
답변이 많이 길어졌는데요^^;;
정리해서 말씀드리자면,
1) LG 본사에 연락하시어 장애신고를 하는 것이 우선입니다~!
2) 불필요한 상품 가입은 비추입니다ㅠ
3) 오늘날에는 핸드폰 결합을 통해 요금할인을 받는 것이 최고예요♡
4) 하지만 상황에 따라 남은 약정기간을 유지하는게 이득일 수도,
이동하는 것이 이득일 수도 있으니 아래 두가지에 대해 말씀해주시겠어요? +_+
① LG상품 해지 시의 위약금이 얼마인가요?
② 인터넷을 설치하시려는 곳의 정확한 주소지가 무엇인가요?
이렇게요ㅎㅎ
댓글로 말씀해주시면 모~든 상황을 고려해서
어떤 선택이 좋을지 착착 설계드리겠습니다~!
그밖에 궁금한 점이 있으시면 부담없이 함께 말씀해주시고요,
백메가를 믿고 이렇게 문의 남겨주셔서 정말 감사드려요♡
그럼.. 저는 마인드짱님의 댓글을 기다리고 있겠습니당 +_+
와.. 정말.. 이렇게 자세한 답변은 처음이네요..
답변을 정리해 드리자면..
1. LG -> SK 이동은 확정이고, 위약금을 고려해 시기만 가늠하고 있습니다.
2. 위약금이 대략 8만원 ~ 9만원 사이가 될거라고 합니다.
3. 주소 : 서울시 구로구 ***동 ***** ***동 ****호 입니다.
제가 들은 바로는 광기가가 들어온다고 하더라구요. Infra는 아마 문제가 없지 않을까 합니다.
4. TV가 UHD 지원되는 기종으로 UHD 되는 세탑박스면 좋구요..
근데 방송이 아직 안되지 않나요? ㅎ
5. 밴드59 요금제입니다. "온가족플랜" 은 추가적인 option 인가요?
아니면 기본 요금제의 변경인가요? 요금제 몇개월 유지.. 이런 항목이 있었던거 같아서요.
계속 이렇게 댓글로 드리면 되는건가요? ㅎㅎ 개인정보들이 있어 조금..
암튼 정말 친절한 답변 너무 감사합니다.
마인드짱님~!
자세한 댓글에 제가 더 감사드립니다♡
더 여쭤볼 정보없이 모~두 남겨주셨네용 +_+bb
(주소지는 확인하자마자 바로 블라인드해드렸어요~!)
말씀주신 내용을 토대로 다시
하나씩 차근차근 답변드리겠습니다.
1. LG해지 시의 위약금이 조금(?) 아깝지만
장기적으로 보았을 때는 SK가입이 이득입니다~!
신규가입으로 받는 사은품으로
부담이 조금이나마 줄어들 것이고요,
핸드폰 결합으로 요금할인을 받아
더 저렴하게 이용할 수 있으니까요 +_+bb
2. 위약금은 사용기간이 길어질수록 커지니
최대한 빠른 시일내에 SK로 이동하시는 편이 좋아요~!
약속기간을 지키지 않았으니 그동안 할인받았던 요금을
모두 돌려달라~고 하는 것이 위약금이 되어서
LG인터넷을 유지할수록 위약금도 더욱 커질 것이에요ㅠ
3. 말씀주신 주소지로 조회해보니
SK인터넷이 광랜E(대칭형)로
인입되는 것으로 확인되었습니다~!
해서, 문제없이 이용하실 수 있으니
핸드폰 통신사에 맞춰 SK로 가입하는 것이 최고예요♡
그리고~ 혹시나 해서 LG도 조회해보았는데요..
광랜(대칭형)으로 인입되고 있네용ㅎㅎ
마인드짱님의 말씀대로 인터넷 문제는 거~의 없을 듯 하고,
공유기에 문제가 있는 것이 아닐까 싶어요^^;
4. 엇! 위에 TV요금은 UHD셋탑박스 기준으로 말씀드렸습니다~!
아직 UHD급 화질(4K화질) 콘텐츠 자체가 보편화 되어있지 않아
TV화질에서는 크게 체감하지 못하실 수도 있지만..
앞서 말씀드렸다시피 신형인 UHD셋탑박스의 성능이 훨씬 좋아서
무조건 이 셋탑박스를 이용하는 것이 짱짱입니다♡
5. 동일한 통신사의 핸드폰+인터넷을 결합해서 이용하시면
요금할인을 받아서 같은 상품을 더욱 저렴하게 이용할 수 있어요~!
주어지는 요금할인 혜택은 결합하는 핸드폰이 총 몇 대인지와
사용 중인 핸드폰 요금제가 무엇인지에 따라 달라지는데요..
마인드짱님께서는 "밴드59" 라는 고가 요금제를 사용 중이어서
그만큼의 우대(?)를 받아 할인혜택을 든든히 받을 수 있답니다♡
혹~시 핸드폰 결합에 대해 잘 모르고 계셨다면
이와 관련된 좋은 정보가 있으니 아래 링크를 클릭하시어
내용을 찬찬히 참고해봐주시겠어요~? +_+
- (╭☞• o• )╭☞ 인터넷+휴대폰 결합은 필수!!:
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=878
사소한 것이라도 더 궁금한 점이 있으시면
댓글로 편~하게 말씀해주시고요~!
백메가에서 바로 가입 또는 전화상담을 원하신다면
아래 링크를 통해 마인드짱님의 전화번호를 남겨주시겠어요~?!
- (╭☞• o• )╭☞ 링크: https://www.100mb.kr/?TRS=@c133762
전화번호를 남겨주시면 백메가 상담원분들이
미리 질문과 답변 내용을 숙지하여
바로 연락 드리기 때문에 문의주신 내용에 대해서
두 번 설명해야하는 번거로움(?)이 없답니다 ( *˘ ³˘)♡
답변 정말 감사합니다. 제가 이해한 내용이 맞는지 최종적으로 한번 확인하려 합니다.
위약금이 24만원이네요.. LG 상담원이 처음에 internet 위약금만 알려줬네요.. 흑흑..
[현재 위약금 내역]
- 인터넷 위약금 : 81,447원 (VAT미포함)
- 전화 위약금 : x
- 전화 할부금 : 25,000원 (VAT미포함)
- TV 위약금 : 77,030원(VAT미포함)
- 총 예상요금 : 241,970원 (사용요금+위약금+단말할인잔액 모두포함)
[SK 이동 시 금액]
인터넷 + TV = 31,900
결합할인금액 = 15,400 = 14,300(본인+가족) + 1,100(추가)
설치비 = 35,200
지원금 = 220,000 (현금)
이 내용이 맞는거죠? 바로 차주 설치했으면 하는데, 확인전화 부탁드리겠습니다.
전화번호는 위에 링크에 남기겠습니다.
내일(9/3) 오전 10시부터 영화를 볼 예정이라 이 시간만 피해주시면 될듯..
불금 저녁 잘 보내세요~
안녕하세요? 마인드짱님! 백메가의 김가영입니다^.^
토요일인 오늘은 은정씨 휴무일이라 제가 대신 답변드리게 되었습니당!
우선 마인드짱님의 상황을 쭉~살펴봤는데요!
위약금이 8만원인줄 알았으나..! 인터넷 위약금만 안내드려
인터넷+TV+전화의 위약금은 정확하게 24만원으로 확인되었네요!
생각보다 위약금이 크지 않아 다행입니다..
보통 인터넷+TV라면 30만원 중 후반대를 형성하거든요;;ㄷㄷ
위약금이 24만원이라도! SK로 변경하시는 것이 정답입니다!
이유인즉, 7개월치 월요금을 계산했을 때 위약금과 엇비슷하기 때문이고
SK인터넷으로 변경하셨을 때의 할인혜택이 큰편입니다!ㅎㅎ
(LG인터넷 월요금을 3만원으로 잡아서 계산했어요~!)
연락처를 따로 남겨주셨으니 저희 백메가 전문상담원이 전화드릴텐데요~
요청하신대로 영화시간을 피해 1시쯤 전화드리겠습니다^.^
(보통 영화시간이 2시간이니...넉넉하게 3시간으로 잡았어용~ㅎㅎ)
이렇게 믿고 이용해 주셔서 정말 감사합니당!
그럼 즐거운 주말 보내시길...!