옵션 변경 문의

앗! ^ㅡ^* 안녕하세요~!? 정현영님~!

명절 연휴는 즐겁게 잘 보내셨나요?!

항상 연휴 후유증에 시달리곤 했는데

요번에는 주말이 낀 연휴라 그런지 후유증이 전혀 없네용 ^ㅡ^ㅎㅎ

다행이기도 하고 씁쓸(?)하기도 합니다...


인터넷 모두 설치하셔서 잘 사용 중이시라니 다행이네요~ ^ㅇ^)/

혹시나 사용 중에 문제가 발생한다면 꼭 말씀해주세요~!


앗, 그리고 현재 온가족프리 혜택 중, LTE 안심옵션을 선택하셨군요!

그리고 이를 데이터 500메가로 변경하시길 원하시구요~


에고.. 정말 아쉽게도

이미 선택하신 상품의 추가 / 변경 / 해지 등의 업무는

각 본사를 통해서만 진행이 가능하시답니다 ㅠ

백메가에는 권한이 없지요.. 흑흑


따라서 본사로 직접 변경 신청을 부탁드립니다! >_<;

온가족프리는 SKB의 혜택이니 SKB 본사로 바로 신청해주시면 되구요~

SKB 본사는 국번없이 106번입니다~


앗, 대신 백메가에서 장애신고 접수는 대신 도와드릴 수 있구요!

모바일 상품권을 신청하셨다면 유효기간 연장이나 재발송 또한 도와드릴 수 있답니다 ^ㅡ^

행정적인 업무 외에 궁금하신 사항 등을 문의주신다면

백메가에서 힘 닿는 데까지 (그 이상으로!) 꼭 꼼꼼히 도와드리도록 하겠습니다!

부담없이 말씀해주세용~♥


감사합니다 ^~^ 정현영님♡

정현영님께서도 명절 후유증 잘 이겨내시고,

2017년 1월 마지막날 즐겁고 평안하게 보내시길 바랍니다~~~!!

네 친절한 답변 감사합니다ㅎㅎ