약정만료 및 추가 인터넷/tv설치 문의

안녕하세요, limeso님~?!
저는 백메가의 곽은정입니다^0^

오오! 저희 백메가에서 가입해주신 고객님이시군요~!
믿고 가입해주셔서 정말 감사드리고,
잊지 않고 또다시 먼 발걸음(?) 하시어
문의 남겨주셔서 감사드립니다.

이번에도 좋은 선택하실 수 있도록
하나씩 차근차근 설명드릴게요 +_+

헷갈리실 수 있으니 limeso님 댁과
부모님 댁 각각 따로 설명드리겠습니다.


[limeso님 댁]

1. 핸드폰 상황이 관건~!

먼저.. 오늘날에는 인터넷+핸드폰 결합을 통해
요금할인을 받는 것이 가장 저렴하게
이용할 수 있는 방법이에요♡

보통 3년이라는 약정기간 동안
할인받을 수 있는 요금 편익이 사은품 혜택보다 커서
무조건 타통신사 신규가입이 정답은 아닌 것이죠ㅎㅎ

해서, 가족분들의 핸드폰 상황에 맞춰
인터넷 통신사를 선택하시는 것이 좋은데요~

지금 핸드폰을 쭉 유지할 예정이시면 ->
인터넷도 당연히 SK를 유지하는 것이 이득입니다~!


2. SK통신사로 신규가입하기를 원하신다면,

1) 해지 후 3개월 동안은 타통신사의 상품을
"무약정"으로 이용하시다가 ->
(유예기간은 6개월이 아닌 3개월로 두고 있어요 +_+)

2) 딱! 3개월이 지난 후에
다시 SK로 신규가입 하는 방법이 있습니다.

그리고 적지않은 영업점(대리점)들이
이 방법을 종용(?)하곤 하는데..
사실 저는 권유드리고 싶지 않습니다;;
이유는 크게 3가지예요.

① 무약정 요금은 3년 약정보다 터무니 없이 높고요~
(인터넷 22,000원 요금이 -> 모뎀까지 설치되는 경우 약 4만원으로 둔갑합니다;;)

② 굳이 신규가입만이 능사는 아닙니다.
"해지신공"으로 본사와 밀당(?)해서 나름의 혜택을 취할수도 있지요~!
(이 글을 참고해주세용 +_+ : https://www.100mb.kr/now/?i1118 )

③ 결국 3개월간을 기다려야 하는데,
우리네 바쁜 생활속에 기간을 맞추고 계산하는게 여간 번거로운 일이 아닙니다.
해지하랴~ 신규가입하랴~ 서류보내랴~ 정신없어요ㅠㅠ

즉, 그냥 뿅! 하고 가입이 되는 게 아니라
나름의 절차를 밟아야 해서 너무 귀찮습니다;;

엇;; 살짝만 정리하려 했는데 조금(?) 길어졌네요^^;

만약 제 친구나 가족이 이 상황을 겪게 된다면
저는 "시간과 노력"을 절약하는 쪽을 권유드릴 거예요..!
(노력에 대한 보상이 너무 적거든요ㅠ)

즉, 3개월 편법(?)보다는 유지 또는 타사 신규가입이
더욱 가치있는 일이라고 믿습니다♡


3. SK의 결합상품

1) SK통신사에 대해 좀 더 자세히 말씀드리면,
SK텔레콤과 SK브로드밴드 이렇게 두 회사로 나뉘어 있습니다.

* SK텔레콤: 온가족무료 / 온가족플랜 / 한가족할인
* SK브로드밴드: 스마트다이렉트 / 온가족프리 / 온가족할인

위와 같이 각각의 다른 상품이 있고요~!
타사와 달리 다양하고 복잡한데요,
작년 8월 1일부로 결합상품이 크게 변하면서
인터넷을 무료로 이용할 수 있는 "온가족무료"가 사라졌고요ㅠ

지금은 대체 결합상품인 "온가족플랜"이 출시되어
엇비슷한 할인 혜택을 받을 수 있습니다.

물론, 기존 고객님들은 결합이 해지되지 않는 이상
"온가족무료"를 쭉 이용할 수 있어요 +_+


2) 핸드폰 3대 결합으로 인터넷을 무료로 사용 중이시라면
요금할인을 22,000원 받고 계신 셈인데요.. 온가족플랜은

① 인터넷 요금에서 5,610원 할인
② 핸드폰 요금에서 총 16,500원 할인 (각각 5,500원씩 할인)

즉! 총 22,110원 할인이 주어져서
할인요금이 쪼~~끔(110원) 더 큽니다;;

해서, 결합상품을 변경해달라~는 절차가 번거로우시다면
굳이 변경하지 않으셔도 되어요^^;


4. SK재약정을 하신다면!?

가족분들께서 당분간(?) 핸드폰 통신사를
SK로 유지하시려는 듯 한데요,
이 경우라면 재약정이 이득입니다~!

그런데.. 재약정 권한은 본사에서 독점하고 있는지라
백메가에서는 아쉽게도 도와드릴 수 없고요ㅠ
SKT 본사 고객센터를 통해 진행해주셔야 해요.

본사에 연락하실 때는 바로 재약정하려고 한다~고 말씀하지 마시고,
아래와 같이 말씀해주세요~~!

"재약정을 할지 말지 고민입니다.

LG에서는 신규가입하면 사은품 35만원을 준다고 해서
이참에 LG로 모두 바꾸려고 하는데
SK를 계속 이용한다면 어떤 혜택을 더 받을 수 있을까요~?

SK인터넷이 마음에 들어서 계속 쓰고 싶은데..
LG로 가입하면 더 싸게 쓸 수 있을 것 같아서 고민됩니다."

이런식으로요~ㅎㅎ
그러면 SKT 본사 상담원분이 착~착! 안내드릴 것이에요.

재약정 시 혜택은 100% 주어지는 것이 아니고,
상담원 재량과 본사의 내규에 따라 달라지는데요..
내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있습니다.

실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
혜택을 어느정도 드리겠다~고 제시할 것이고,
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다~고 할 수도 있답니다ㅠ

이미 요금할인을 든든히 받고 계셔서
추가 혜택을 받으실 수 있을거라 장담드릴 순 없지만ㅠ
밑져야 본전이니 꼭꼭 말씀해보시기를 권유드립니당♡

부디 잘 얘기가 되어 성공하시기를 응원할게요^^


[부모님 댁]

1. "skb로 하여 온가족으로 묶고" 라고 말씀주신 것으로 보아
결합할 SK핸드폰이 1대 이상 있으신 듯 한데요,

1) 결합할 핸드폰이 총 몇 대인지?
2) 사용 중인 요금제가 무엇인지?

이 두가지에 따라 유리한 결합상품이 달라질 수 있어서요..
댓글로 정확한 요금제 이름으로 꼭 알려주세요~!

참고로 핸드폰 결합은 중복으로 혜택받을 수 없어서
이미 다른 결합상품에 결합되어 있다면 결합이 불가하니
이 부분도 꼭꼭 기억해주세요~~! +_+


2. 결합상품

우선은 자세한 상황을 알 수 없어서
1대 결합 기준으로 말씀드릴게요~!

이 경우에 최적화된 결합상품은
SKB의 "온가족프리" 입니다.

① 인터넷 요금에서 할인받을 수 있을 뿐만 아니라

② 대표명의자의 핸드폰 요금에서 매월 3,300원 할인

③ TV도 함께 가입하신다면 TV요금에서 1,100원 할인
대표명의자의 핸드폰 요금에서 1,100원 추가 할인
(일명 "New TV플러스" 라고 불리어요)

④ "LTE안심옵션(월 5,500원)"과 "매월 데이터 500MB" 제공의
부가서비스 중에 한 가지를 택하여 사용기간 내내 무료로 이용

위와 같이 든든하게 혜택을 받을 수 있거든요♡


3. 요금 정리

핸드폰 1대 결합 시

100메가급 인터넷은 18,700원에 이용할 수 있고요~!
뉴스마트TV (UHD)는 16,500원

=> 즉, 월요금은 35,200원이 되는데요..

이와 별개로 TV요금에서 -1,100원 할인
대표명의자의 핸드폰 요금에서 -4,400원 할인
위와 같이 혜택을 받을 수 있으니
실제 지갑에서 나가는 돈은 "29,700원"이 되는 셈이겠지요~?

사은품은 35만원(현금 25만원 + 상품권 10만원)이 지급되고요,
재작년 3월부터 설치비 제도가 부활하여
맨 첫달 요금에 설치비 35,200원이 합산 청구됩니다.
(인터넷 설치비 22,000원 + TV 설치비 13,200원)


4. 핵심: 망 상태를 체크하라!

핸드폰 결합으로 요금할인을 든든히 받는 것도 좋지만
이보다 더 중요한 문제가 있습니다.

그것이 무엇이냐 하면..
"부모님 댁까지 깔려있는 SK인터넷 망이 대칭형 방식인가?" 랍니다.

일단.. 대칭형 방식이라면 큰 문제없이 이용하실 수 있는데,
비대칭형 방식이라면 인터넷 속도와 끊김 문제로
스트레스가 클 것이어서 절~대 거들떠도 봐서는 아니되어요ㅠ

(대칭형 vs 비대칭형에 대한 자세한 글이 있으니
시간 되실 때 꼭! 읽어주세용: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=3411 )


그런데... 안타깝게도..
이 대칭형 vs 비대칭형 여부는
본사 홈페이지에서 조회해도 나오지 않습니다^^;

저에게 인터넷을 설치하시려는 곳의 정확한 주소지를 알려주시면
실제 해당 지역의 설치를 관할하는 지역설치점과 직접 통화해서 확인해볼게용♡
(공개된 공간이니.. 주소 남겨주신 것을 확인하자마자 블라인드 해드리겠습니다!)

혹시 부모님께서 거주하고 계신 건물의
동/호수가 있다면 함께 알려주시겠어요~?
그래야 더 정확히 확인해볼 수 있답니다 +_+


답변이 많이 길어졌는데요^^;;;
정리해서 말씀드리자면,

[limeso님 댁]

1) SK핸드폰 3대를 유지할 예정이시라면
인터넷도 SK를 유지하는 것이 이득이에요~!

2) 3개월 편법(?)가입은 별로 권유드리고 싶지 않아요ㅠ

3) 재약정 시 혜택이 100% 주어지는 것이 아니지만..
조금이라도 받으실 수 있기를 응원하겠습니다 +_+


[부모님 댁]

1) 핸드폰 상황에 따라 유리한 결합상품이 달라질 수 있으니
댓글로 조금 더 자세한 상황을 알려주세요~~

2) 결합할 SK핸드폰 1대가 있다면 SKB의 "온가족프리"가 최고예요.

3) 이보다 댁까지 깔려있는 SK인터넷 망이 대칭형 인지가 가장 중요하니
확인을 위해 댓글로 정확한 주소지를 알려주세요~!


혹시 더 궁금한 점이 있으시면 함께 말씀해주시고요,
부모님의 핸드폰 상황과 주소지를 자세히 알려주시면
모~~든 상황을 고려하여 어떤 선택이 좋을지 설계드리겠습니다♡

그럼.. 저는 limeso님의 댓글을 기다리고 있을게용^0^

먼저 상세하고 친절한 설명 정말 감사드립니다.
1. 부모님댁 신규 skb 인터넷+tv를 제가 지금 사용하고 있는 회선(폰3개+인터넷+tv)에 추가하여 온가족 상품으로 묶을 수는 없는지요?
2. 부모님댁 주소는 강원도 **시 ***동 **** 입다.
3. 아님 제가 사용하고 있는 폰3대+인터넷+tv를 폰2대+인터넷+tv로 줄이고 부모님을 신규로 폰2대+인터넷+tv로 하면 요금이 각각 얼마나 될런지요?