문의드립니다!

노찔이님, 안녕하세요~! 저는 믿고 하는 백메가 이현아라고 합니다^^

저희 백메가에 관심 가져주시고 문의글도 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다~♡


앗. 그런데 100메가급 일반인터넷을 이미 댁에서 사용중이시며, (LG로요)

이 상품을 기가급으로 (1G 광기가로?) 올리려고 하시는 것이 맞으시지요~?


1.
그렇다면 이는 "상품변경"에 해당하기에, 본사로 직접 신청해주셔야 해요^^

아쉽게도 상품변경이나 상품추가 등은 오로지 본사에서만 관할한답니다~!

그리고 상품변경으로 인해서 사은품혜택을 줄지 안줄지는...

직접 본사로 문의해보셔야 아실 수 있을 거예요~^^;;


2.
다만! 만약 개통한지 만 1년이 넘은 상태라면, 겸사겸사 해지신공을 써주시면 좋습니다!

해지하지 않고 유지하되 + 상품을 상위상품으로 변경해서 사용하는 것을 전제로 하여!

그럼 본사로부터 약간의 혜택을 받으실 수도 있을 거예요^^b

해지신공에 대해서는 아래 링크를 참고해주시고요~!

--> [ 참고 링크 ] 해지신공 꿀팁 안내

: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=1118&page=2


3.
참고로 상품 변경시 약정이 다시 시작되는 것은 아니지만,

그래도 혹시 모르니 남은 약정기간동안 단순히 상품변경하는 조건인지를 꼭 확인해주시고요!

다만...LG는 기가급 인터넷에 기가와이파이까지 같이 써주셔야 하므로,

아마 와이파이에 3년 약정이 따로 시작될텐데..

변경진행 하시면서 이 부분에 대해서도 본사로 같이 확인해주시면 좋을 것 같습니다^^b


4.
앗. 물론! 기가급으로 올리시면 당연히 요금은 추가될 것이고요~!^^;;

상품 변경설치비도 아마 11,000원 정도 나올테니,

이또한 본사와 딜을 잘 해보시기 바랄게요~! (혹시라도 면제나 할인을 해주지 않는지...)

그리고 마지막으로~!

LG는 한 번 기가급 (500메가급 혹은 1G급) 상품을 사용하시면...

나중에는 다시 100메가 일반상품으로 변경이 불가하다는 점도 참고해주셔요~!



저희가 변경진행 등에 대해 도움을 드릴 수는 없어서 안타깝지만...

그래도 안내드리 내용이 조금이라도 도움이 되었으면 하는 바람이네요~^^


그럼 앞으로도 다른 문의사항이 있거나 백메가 도움이 필요하신 일이 생긴다면,

언제든지 부담갖지 마시고 문의하러 또 들러주세요~! 감사합니다, 노찔이님~♡ (뿅)