백마가 고객이 아닌데 물어 보았도 될런지요??

행복 2017-03-07 19:09 조회 3,072
오늘 kt에 010연결 서비스연장신청을 하다가 우연히 상담사가 연결이 되어서 tv와 인터넷을 상담을 받았는데요.

현재 상황은
인터넷 라이트 형 50m 만5천원
tv는 실속형: 7천2백원(이번에 추가혜택으로 최신 셋탑으로변경)
핸드폰: 9910원 (부가세별도)입니다.
총해서 34000원 혹은 33970원 정도 나오는데요

이번에 상담 받아보니
기가인터넷은 (3년약정? 물어보지 않아지만 그렇게죠)12100원입니다.
tv는 그대로 해서 2만3백원인가로 해준다고 하던데
상의해본다하고 끊었습니다.

위 내용이 괜찮은 건가요.?
그리고 18년 말까지 계약이 되어있는데 3년 연장하면
제가 손해 보는 것 아닌가요?
그리고 뭉치면 올레로 결합이 되어 있는데요
총액요금제로 변한다고 하던데 할인율로 보면 어느것이 좋은가요?
염치불구하고 문의합니다. 수고하세요~

댓글 16

이루다 2017-03-08 08:37
행복님, 안녕하세요~~?!! 반갑습니다~~☆

저는 백메가 이루다라고 하구용~~^ㅇ^)//

귀한 시간 내주셔서 백메가를 방문해주시고
이렇게 문의글도 남겨주셔서 정말 감사드립니다~!!!


아하~~!! 오늘은 원래 사용하시던 KT상품을
본사를 통해서 이번에,

* 기가급으로 변경
* IPTV는 그대로 유지
* "뭉치면올레"를 => "총액결합할인"으로 변경

ㄴ 이렇게 재약정 조건을 들으신 상태로군요^ㅂ^)//
ㄴ 아마도 3년 재약정으로 추정(?!)되구용~~ㅎㅎ


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1. KT 재약정 조건 살펴보기

일단!! 핸드폰 요금은 별도이니 빼고 비교하자면,

1)
기존 상품은
인터넷과 IPTV가 부가세 포함 월 2.4만원대이며!!

재약정 조건은 기가급으로 변경하여
인터넷과 IPTV가 부가세 포함 월 2.2만원대 정도?
이렇게 되는데, 총액결합할인이 적용된 상태겠군요!!

2)
즉, <총액결합할인> 폰결합으로 할인받되,
인터넷에서 할인이 적용된 상태일거예용~~!!
핸드폰이 월정액 22,000원 미만 요금제라면
기가급 인터넷에서 2,200원 할인이 원칙인데요~~ㅎㅎ

이보다는 많이 할인을 적용해준 것이든지,
재약정 혜택으로 인터넷 자체를 할인을 많이 해줘서
위와 같은 매우매우 저렴한 요금이 가능했던 것 같습니당^ㅇ^)//

3)
참고로 지금 뭉치면올레 할인에서
이처럼 총액결합할인으로 변경하시더라도
위 요금으로 기가급 인터넷과 IPTV를 사용하시는 조건이면
아주 좋은 조건이라고 보실 수 있구용^ㅇ^bbb

저라면 일단 이대로 쭉 KT를 쓸 것이고,
또한 이번 재약정도 콜! 할 것 같습니당~~ㅎㅎㅎ

월요금 2.2만원 정도면
사실 100메가 인터넷 단독요금밖에 안되니까용~~☆


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2. 재약정 전에 확인할 내용!

참고로!!! KT본사로 다시 전화하셔서
재약정을 진행하시게 되면,
아래 사항들은 확인을 해보시면 좋을 것 같아용~~!!

1)
3년 재약정 조건인지?
즉, 약정연장 후, 약정만료일이 정확히 언제인지?

2)
만약 중도에 KT핸드폰이 결합에서 빠지면
총 납부요금이 어떻게 변화되는지?

3)
기가급으로 변경한다면 와이파이 역시 그에 맞춰
기가와이파이를 써야하는 걸로 알고있는데,
"기가와이파이" 무료임대나, 임대료 할인과 같은
혜택은 주어지지 않는지??

4)
기존 인터넷이 라이트LITE상품이었는데,
즉 FTTH 광랜보다 속도나 품질이 떨어지는 상품이었는데
이걸 이번에 기가인터넷으로 변경하면
제대로 된 기가급 속도가 잘 나오는지~~??!!

아님 그냥 속도 변경 없이 쓰되 +
요금할인을 더 많이 받는 쪽으로 재약정하는 게 어떨지?

★★
위의 내용대로 꼼꼼하게 물어보시면 완전 좋습니당~~!!

참고로,
기가와이파이 임대(3,300원)도 3년 약정이지만
상품들 전체적으로 3년 약정이 된다면 상관없을테구요,
무료임대나 월 1,100원 정도 요금을 납부하는 조건이면
임대받으시는 것도 좋거든요~~^ㅇ^bbb
ㄴ 단 이보다 비싸다면 임대받지 말고 하나 구매하시길;;;

ㄴ Wifi 공유기 구입 VS 임대 (참고해주세용)
: https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=960&page=3


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그럼 안내가 도움이 되었으리라 믿슙니다!!!^ㅇ^)//

아참~~!! 그리고,
저희 백메가에서 인터넷을 가입하시는 일이 아니더라도,
또한 백메가에서 인터넷을 가입하셨던 분이 아니더라도!!
어떤 문의든지 백메가는 환영한답니다~~^ㅂ^bbb

저희가 도움을 드릴 수 있는 한
최선을 다해서 안내 도와드리고 있으니,
언제든지 앞으로도 저희 도움이 필요하시면 찾아주세용~~☆


그럼 재약정을 잘 체결하셔서
앞으로도 쭉 파격적이고도 착한 요금으로다가
쭉 KT상품을 사용하시기 바랄게용!!
(물론!! 이왕이면 폰결합 할인도 계속 누리시면서용~~ㅎㅎ)

백메가를 믿고 문의주셔서 감사합니당~~>ㅂ<)//
행복 2017-03-08 12:31
3년 약정으로 500기가로 했습니다. 그리고 공유기는 무상으로 해준다고 하네요. 그리고 핸드폰
결합은 해지 하면 3300원 올라 간다고 하네요
지인한테 추천드리겠습니다.
감사드립니다.수고하세요~^^
이루다 2017-03-08 13:13
아하~~!! 행복님~~^ㅁ^)//

기가콤팩트에 기가와이파이 무상임대, 셋탑변경
(3년 재약정)
이렇게 해서 약 2.2만원이면...!!
먼저 안내드렸듯, 엄청시리 좋은 조건이랍니당~~^ㅁ^bbb

(심지어 폰결합 해지시 요금인상 폭도 크지 않네용!!)

☆☆
좋은 조건으로 재약정하시게 된 걸 축하드리구용!!


앞으로도 또 언제든 백메가 도움이 필요하시면
편하게 걸음 해주시기 바랄게용~~^ㅇ^)//

그리고 지인분들께도 백메가를 추천해주신다니
정말정말 감사합니다~~ 사랑합니다~~!!ㅠㅂㅠbbb
행복 2017-03-08 17:46
한가지 더 문의드립니다.
오늘 날짜로 설치 받았는데요 고객센터에 약정기간을 문의하니 2018년12월 30일 되어 있다고 해서
재 약정한 상담사한테 약정기간을 문의 하니
오늘냘짜로 들어가서 2020년3월달 약정기간 되어다고 하던데
이런 경우를 보신적이 계신가요.
어느것이 맞을까요?
이루다 2017-03-08 18:02
음, 이 경우라면...

아마도 재약정을 진행해주신 KT 담당자분께서
안내해주신 바와 같이,
3년 재약정 조건으로 들어갔을 것으로 보이거든요~~??
(재약정 없이 위 조건으로 진행해줄 리가 없으므로;;;)

하여 내일쯤 다시 고객센터로 문의해보시면
좋지 않을까 싶습니당~~>ㅅ<)//

재약정 설치건이 아직 전산에 등록되기 전이라서
2020년 3월로 확인이 안되었던 것일 수 있거든요~~ㅎㅎ
행복 2017-03-09 08:50
상세한답변 감사드립니다.
꽃샘추위에 감기조심하세요. 마음놓고 문의할때없어는데 다시한번 감사드립니다.~^^
이루다 2017-03-09 08:58
아쿠, 별 말씀을요~~>ㅂ<)//

저희가 도움드릴 수 있는 일이라면 뭐든지!!
(도움드릴 수 없는 일이라도 최선을 다해서!!)
제 일처럼 생각하고 안내드릴테니,
앞으로도 언제든지 믿고 찾아주시기를 바라겠습니당~~☆

이렇게 일부러 인사까지 남겨주시는 마음씀씀이에
저야말로 더더욱 감사드리구용!!

항상 건강하시고 즐거운 하루하루 보내시기 바랄게요!!

그리고 또 뵙기를 기대하겠습니당~~!! 감사합니다~^ㅁ^)//
행복 2017-03-11 08:39
참 제 주소에 광랜이 어느회사에서 들어오는지
알수 있을까요?
김사라 2017-03-11 08:59
오! ^.^ 안녕하세요~? 행복님
백메가 김사라 라고 합니다!

오늘은 루다씨가 휴일인지라,
당직인 제가 이어서 안내 도와드리겠습니다 :)


현재 주소지에 어떤 통신사가 광랜을 서비스하고 있는지 문의주셨군요!
지금 주말이라 정확한 확인은 어렵지만,
대략적인 확인은 가능하답니당 ^.^~!

현재 인터넷을 설치하시고자 하시는 주소지를 말씀해주신다면
가용여부 조회를 도와드릴게요 ^^~!

같은 건물이라도 층에 따라서 가용여부가 달라질 수 있기 때문에
"대구광역시 달서구 두류동 148-4 백메가 아파트 4동 402호"
이렇게 정확한 주소지 말씀 부탁드립니다!

남겨주신 주소지는 바로 블라인드 하고 있으니 염려마시구요~♡
행복 2017-03-11 09:04
대구시 ******************* 입니다.
김사라 2017-03-11 09:29
앗 ^_^ 댓글 확인했습니당~ 행복님!
남겨주신 주소지 바로 블라인드 하였어요~

그리고 메이저 3사 모두 대칭형 광랜이 들어오는지
지금 바로 조회를 해보니..

*SK : 100메가 ~ 1기가 가능 (대칭형 확인 O)
*LG : 100메가 ~ 500메가 가능 (대칭형 확인 불가능)
*KT : 100메가 ~ 1기가 가능 (대칭형 확인 O)

이렇게 확인이 됩니당 :)


현재 사용 중이신 KT 인터넷과
SK 인터넷은 대칭형 광랜이 들어가는 것으로 확인이 됩니다

그런데 LG 인터넷은 가용이 되긴 하나...
대칭형 여부는 지금 주말 전산으로는 확인이 어렵네용 ㅠ

혹시나 추후(?) LG로도 가입을 고려 중이시라면,
월요일 중으로 확인을 해보겠습니당! ^_^

정확한 확인을 원하신다면 댓글로 말씀해주시겠어요~!?
월요일 오전 중에 바로 확인하여 댓글로 안내 도와드리겠습니다!
행복 2017-03-11 09:52
sk도 들어오네요. 5년전에는 가족들 핸드폰이 sk가
많아서 (인터넷사이트에서 가입하면 그 당시에는 신뢰가 되지 않아서)본사로 바로 신청하려고 하였는데 들어오지
않는다고 해서 포기하고 주택가라서 kt로 하였는데 그래서 상품권이나 현금은 전무하게 해서가입했네요.
3년후에는 요금과 사은품 가족들 핸드폰을 잘 생각해보고 여기서 가입해야겠네요.
확실히 확인차 lg도 부탁드립니다.
감사드립니다~^^
김사라 2017-03-13 08:43
오! 행복님 :D
SK로 가입하신다면 딱 좋겠네요~!

혹시라도 사용하시다가 속도나 품질에 문제가 생긴다면,
SK로 A/S 요청을 하시면 되구요~ :)
3차례 이상 A/S를 받으셨는데도 품질 개선이 없다면
위약금 없이 해지하실 수 있답니다~!
그러니 염려마시와요 ♡


앗, 그리고 LG로 확인 요청을 해놓았는데용 :)
지금이 월요일 오전이라 시간이 조금 걸리는 듯 해요...

점심쯤에 피드백이 올 것으로 예상하니,
부디 조금만 기다려주시길 바랍니다 ^ㅂ^~!!
김사라 2017-03-13 12:21
기다려주셔서 감사합니다 ^ㅂ^ 행복님~!
지금 LG의 피드백이 막 도착하였어요!

에공.. 아쉽게도 현재 LG는 HFC 비대칭 망이 들어가고 있네요 ^^;
SK와 KT에서만 대칭형 인터넷이 가능한 상황입니다!

SK 휴대폰 결합도 가능하신 상황이니,
개인적으로도 SK 신규가입을 추천드리고 싶네용 :)
앞서 말씀드린대로 혹시나 품질에 문제가 있다면 위약금 면제 해지도 가능하니 염려마시구용ㅎㅎ


앗, 그런데 현재 KT는 3년 재약정이 들어가서 2020년에 약정이 만료되는데용 :)
아마도 이 때쯤에는 LG도 대칭형 인터넷 망으로 업그레이드 되어있지 않을까..
하는 생각이 듭니당 ㅎㅎㅎ

3년 뒤, 약정이 만료됐을때 다시 찾아주신다면
그 때 망 상황이 어떠한지 다시금 확인 도와드릴게요 ^^


사용하시다가 더 궁금하신 점 있다면,
꼭 언제든지 부담없이 문의주시길 바랍니다! 행복님♡

감사합니다!
행복 2017-03-13 15:30
가입하는 일도 안닌데 이렇게 신경셔주 써서 감사드립니다. 수고하세요~^^
김사라 2017-03-13 15:34
헤헷 ^.^ 행복님!
이렇게 백메가 믿고 문의주신 것만으로도 정말 감사드릴 일인걸요!
정말 빈말이 아니고, 진심 of 진심을 담아 드리는 말씀이니,
꼭 부담 갖지 마시고 언제든 궁금하신 점 문의주시길 바랍니다 :D
백메가 게시판은 항상 활짝 열려있어요! ♡

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