sk브로드밴드 라이트....

오! 안녕하세요~ :) ls****님!
저번에 안내 도와드렸던 김사라입니당~ 반갑습니다♡


헉.... A/S를 받으셨는데,
개선이 된 것이 아니라 오히려 상황이 더 나빠졌군요 ㄷㄷㄷ
정말 황당한 A/S네요 ㅜㅠ

음... 개선이 전혀 보이지 않는 망이기 때문에..
위약금 면제 해지 밖에 답이 없는데용 ^^;


아마도 상담원 / 기사님의 성향에 따라서
추후 한~두번 더 A/S를 받으셔야 할지,
아니면 바로 위약금 면제를 받으실지가 달라질 듯 합니다!

일단 약관 상 나와있는 위약금 면제 해지 조건은
같은 장애가 한달에 세번 이상 발생하고 개선이 되지 않는다면... 이니까용 :)

물론 현재 상황이라면 위약금 면제 해지는 100% 받으실 수 있구용 ^^;
다만 A/S를 '형식상' 몇번 더 받으셔야 될지 여부만 달라질거에요... ㅎㅎㅎ


우선 SK 본사로 전화하셔서

"A/S를 받았는데 나아지기는 커녕 오히려 상황이 더 안좋아졌다!
앞으로도 개선의 여지가 보이지 않을 것 같으니
위약금 없이 해지를 해주길 바란다!"

라고 요청해주세요~
그리고 SK 안내에 따라서 진행하시면 되겠습니다


빠르면 이번 주 내에라도 해지하실 수 있을 듯 합니다 :)
적극적으로 꼭 컴플레인을 넣어주세요...!

백메가의 도움이 필요하시다면 말씀해주시구요~! ^^