엘지 유플러스500메가 사용중입니다

제가 답변드리겠습니다^^
잠시만 기다려주시겠습니까~?

실버님 안녕하세요!
백메가의 유동호라고 합니다^^

인터넷의 순단현상이 지속적으로 발생하는군요 ㅠ
게다가 업무용 POS에서 이런 일이 발생하면.. 단골손님 도망가십니다^^;;

자, 일단 순단현상의 원인은 매우 다양합니다^^

1) DHCP라고 불리우는 녀석의 임대시간이 짧아,
다시 임대시간을 할당받는 과정에서 끊김이 발생하는 경우

2) 공유기나 운영체제의 네트워크 설정(세팅)이 잘못되었거나,
특정 응용프로그램 혹은 방화벽이 네트워크 순단을 유발하는 경우

3) 공유기의 하드웨어적 문제 :
이를테면 공유기의 처리능력이 -> 발생하는 부하에 비해 떨어지거나 (스펙 문제)
혹은 공유기 어댑터가 불안정하거나 (전원 문제)
공유기 내 하드웨어에 불량이 발생한 경우 (노후화 문제)

4) 통신사에서 공급하는 인터넷 자체의 품질이 떨어짐 :
즉, 비대칭형 방식의 인터넷을 공급하고 있거나
해당 지역의 동시수용량이 많아서 트래픽 폭주가 간헐적으로 발생하는 경우.
- 참고글 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162

5) UTP케이블(랜선)에 문제가 있거나
RJ45단자(랜케이블 꼬다리)의 연결이 느슨해서 발생하는 경우

뭐 대충 이정도입니다^^;;

요약했는데도 불구하고 "원인"이 상당히 많죠?
해서 명확한 원인을 사용자 레벨에서 규명하기에는
다소 애로사항이 있습니다 ㅠ

그런고로 가장 첫번째로 해야 할 조치는 ->
통신사에 장애신고를 요청해서 ->
-어느정도- 전문성이 있는 기사님의 내방확인을 받는 겁니다.


허나 장애신고 기사님이라고 해서 이를 100% 해결하지는 못해요.
위에 말씀드린 것처럼 인터넷의 장애 해결은
단순 네트워크 뿐만 아니라, 하드웨어, 운영체제 등의 소프트웨어 문제까지
모두 진단할 수 있는 소양을 갖춰야 하거든요~?

허나 걱정하지 말아주십시오!

장애신고를 통해 -> 기사님 내방 후에도 문제가 해결되지 않는다면
백메가에서 갖은 수를 동원하여 도움드릴 겁니다. (제가 할께요 ㅎ)
노오오오오력하면 = 해결 가능성이 한없이 높아지며
미처 해결 못하더라도, 대안은 찾을 수 있을 것이라 믿습니다.

안심하고 장애신고 취해주시고요~
그 후에도 동일 문제가 나타나면 -> 꼭 게시판에서 저를 찾아주세요.
(이 글에 댓글로 남겨주셔도 상관없습니다^^ 한참 지난 글이라도 -> 댓글 알림이 오거든요?)
든든한 동료가 되어드리겠습니다^^

아무쪼록 (적어도 주말간에는) 인터넷이 끊기지 않길 기원합니다 ㅠ
그리고 궁금하신 점 있으시면 사소한 것이라도
댓글로 말씀해주시겠어요~?

머리 숙여 감사드립니다^^


p.s: 아참, 가입해주신 전화번호 뒷 4자리를 알려주시겠어요~?

댓글까지 남겨주시는 사려깊음에 마음 깊이 감사드립니다^^
(실버님 덕분에 수요일 아침 기운이 펄펄 납니다!)

언제든지 문제 있으면 꼭 게시판으로 제보해주세요.
백메가 믿고 가입해주셨는데
법적인 책임을 넘어 도의적인 책임까지 함께 해야죠 (가식 아닙니다 ㅎ)

아무쪼록 신호 재할당만으로 문제가 계~~속 없기를 기원해봅니다^^