문의드립니다

안녕하세요, 신라면님~!?
백메가의 곽은정입니다 ♡＼(´▽ `)ノ♡

오오! 저희 백메가에서 가입해주신 고객님이시군요~!
믿고 가입해주셔서 감사드리고,
잊지않고 또다시 먼 발걸음 해주셔서 더욱 감사드려요ㅎㅎ


그나저나... SK를 특정하신 이유가 어찌 되시나요~!?
우선 말씀주신 주소지에 SK인터넷 설치가 가능하고,
품질 짱짱(?)인 "대칭형" 방식으로 깔려있는 것으로 확인되었어요.

인터넷은 우리가 앞으로도 계속 사용해야만 하고,
품질은 아주 중요한 문제이니
혹시 잘 모르고 계셨다면 꼭 3분만 시간을 내어 읽어주세요 +_+

- 링크 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162


그..그런데... 인터넷과 같은 통신상품은
핸드폰과 달리 3년약정이 기본입니다.

즉! 지금 해지하시면 약정기간이 남아있으니 위약금이 발생해요.

게다가 위약금은 약속기간을 지키지 않았으니
그동안 할인받았던 요금을 모~~~두 내놓아라~가
위약금이 되기에 사용기간이 길어질수록 ->
덩달아 위약금도 커져서요..
지금 해지하시면 위약금 부담이 어마어마할 것이고요~!


위약금은 가입과 해지 시점,
인터넷을 설치할 때 모뎀도 함께 설치되었는지 등
여러 상황에 따라 천차만별인지라..ㅠㅠ
KT 본사 고객센터를 통해 확인해보는 것이 가장 정확합니다.

정확한 위약금을 확인해드리고 싶은 마음이 굴뚝같지만..
앞서 말씀드렸듯이 상황에 따라 너무 달라서요,
꼭꼭 KT 본사 고객센터(국번없이 100번)에 연락하시어 확인해주세요~
돈 문제는 매우 중요한 문제니까요 +_+

만약 결합할 가족분의 SK핸드폰이 여러대가 있더라도
위약금 부담이 만만치 않을 것이라
웬만하면 이전설치받으시는 쪽이 요금 편익이 더 좋을 것이에요ㅠㅠ


또한, 백메가에서는 아쉽게도.. 티브로드 가입이 불가하여
(지역케이블사는 딜라이브만 취급하고 있습니다ㅎㅎ)
따로 가입이 가능한 대리점 혹은 본사 고객센터를 통해 가입해주셔야 하는데요...
지역케이블 인터넷은 완전히 비추예요ㅠ

저렴한 요금으로 이용할 수 있는 이점이 있지만..
그만큼 품질이 많이 떨어지거든요;;

애초부터 인터넷 망이 HFC(광동축혼합망),
즉! "비대칭형"으로 제공되어서
속도와 끊김 문제로 엄청난 스트레스를 받을 것입니다.

현재 망 품질이 좋은 KT인터넷을 사용하고 계시니
더더욱 불편함을 느끼실 것이고요^^;;;

지역케이블 상품의 요금이 저렴하다고 해서
해지 시 위약금도 적은 것이 아닌지라..
개인적으로는.. 모험하시는 것을 권유드리고 싶지 않습니다ㅠㅠ


결론적으로,

1) 해지 시 위약금 부담이 클 것이어서 타사 신규가입보다는
이전설치를 하시는 편이 유리하실 거예요.

2) 자세한 상황을 알 수 없는지라 댓글로 아래 세가지에 대해 알려주시면
모~~~든 상황을 고려해서 어떤 선택이 좋을지 설계드리겠습니다^0^

① KT인터넷 해지 시 위약금이 얼마인가요~?

② 신라면님과 가족분들께서 사용 중이신 핸드폰
각각의 통신사와 요금제 이름이 무엇인가요?

③ SK를 특정하신 이유는 무엇인가요~?

이렇게요ㅎㅎ

혹시 더 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀해주시고요~!
백메가를 잊지 않고 또다시 찾아오시고,
믿고 문의까지 남겨주셔서 정말 감사드립니다 +_+