lg uplus 요금제 문의

안녕하세요, 권백규님~!?
저는 백메가의 곽은정입니다^0^

말씀주신 내용을 찬찬히 읽어보니
전화상담을 받으시면서
LG 상품을 가입하신 듯 한데요..!

1) 월요금이 약 4천원 추가되고
2) 영화 2편을 볼 수 있다는 말씀으로 보아

"일반형무비팩" 채널을 가입해주셨나 봅니다ㅎㅎ


그..그런데... 이것은 매월 영화 2편을 볼 수 있는 것이 아니고요^^;
고가(?!)의 영화채널 2개를 추가로 볼 수 있는 채널(상품)이에요.

상품이 워낙 복잡하고 다양하다보니
여러가지 말씀을 나누시다가
채널 2개를 -> 영화 2편으로 착각하신 듯 해요.


즉! 일반형무비팩은
"캐치온1 (48번)"과 "캐치온2 (49번)"
이렇게 두가지 채널을 볼 수 있고요~!
고가 채널인만큼 볼 만한 영화도 종종 있을 거예요♡


혹시 더 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀해주시겠어요~!?
발 빠르게(?) 달려와 착~착! 설명드리겠습니당ㅎㅎ
믿고 문의 남겨주셔서 정말 감사드려요~~!

통화녹음된걸 다시 들어봐도 영화2편씩 2달동안 총 4편을 볼수있다고 하였는데요..
48,49 틀어봐도 미가입채널이라고 나옵니다.. ㅜ 어디에 문의를 해봐야할까요?