공유기연결 문의

오! 안녕하세요~! :) 종민님!
백메가 김사라 상담원입니다
이렇게 귀한 문의를 남겨주셔서 정말 감사드려요~♡


문의주신 내용 모두 꼼꼼히 읽어보았습니다!
현재 벽면랜선--공유기--TV 순서로 변경하시니
TV가 나오지 않는 상황이 발생하였군요...!

에고고 ㅠㅠ 당황스러우셨겠습니다....!


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예전에는 셋탑박스에도 랜포트를 여러개 연결할 수 있었기 때문에
말씀하신대로 벽면에서 나오는 랜포트를 -> 셋탑박스에 연결하고
-> 셋탑박스에서 다시 랜선을 뺄 수 있는 방식으로 연결이 가능했는데요!

지금은 셋탑박스 랜포트는 단 하나입니다!
따라서 랜포트 인입만 가능하지요 ㅠㅠ
다른 쪽으로 랜선을 빼기가 불가능합니다

이는 KT UHD 셋탑에만 국한된 부분이 아니구요~
모든 통신사들의 셋탑 추세가 그러합니다~!

따라서 벽면--공유기--셋탑 순서로 밖에 연결이 불가능합니다!


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현재 문제는 "공유기"입니다~
공유기에서 IGMP가 지원하지 않기 때문에 생긴 문제에요!

IGMP란 쉽게 말해서 IPTV를 사용할 때
멀티캐스트 스트림 데이터를 전송하는 방식이라 보시면 되는데요~

이를 지원하지 않으니
공유기에서 ------> 셋탑박스로 데이터 전송이 되지 않는 것이죠 ^_^;


아마도 종민님께서 사용하시는 공유기에서는
이 IGMP 기능을 제공하지 않거나
아니면 제공하더라도 품질이 좋지 않을 것으로 예상됩니다...

따라서 지금 상황을 해결하기 위해서는
IGMP를 지원하는 공유기를 구매하시면 됩니다! ^.^~!


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혹시나 만기 후에 KT 인터넷을 계속 유지하실 예정이시라면
재약정 시 기가 와이파이 공유기를 함께 지원해줄 것을
재약정 혜택으로 문의해보시구용 ^^

다른 통신사로 이동하실 의향이 있다면
해당 통신사 공유기 프로모션이 있는지 함께 확인해보시면 되겠습니다!!



그럼~!
KT 인터넷을 계속 유지하실 예정이신가요? :)
말씀 부탁드려요~♡