문의드립니다

약초 2017-10-28 12:45 조회 1,200

수고하십니다

백메가를 통해 엘지 상품을 2회선 가입했는데요

한 회선은 제가 잘 쓰고 있고

다른 한 회선은 부모님댁에서 쓰기위해 설치했는데

부모님께서 저희 집으로 합치게 되었습니다

이중 한 회선을 해지해야 하는지

두 회선을 한세대에서 합칠수 있는지

아니면 다른 방법이 있는지 궁금합니다

한회선은 2017년. 4월 가입

한회선은 2017년 .7월 가입

현재 주소는 각 각 따로 되어있습니다. 

댓글 1

이루다 2017-10-30 08:00
약초님, 안녕하세요~!! 반갑습니다~~☆

저는 백메가의 이루다라고 합니다~~^ㅁ^)//

와우!! 올해 저희 백메가를 통해서
인터넷과 IPTV를 두 장소에 가입해주셨군요??
백메가를 믿고 선택해주셔서 진심으로 감사해요~~♡


그리고 이번에 이 두 집을 합가하시게 되어,
한쪽 상품들은 필요가 없어진 상태인데요~~

지금 같은 상황에서는
즉, 양쪽 집 모두 개통한지 얼마 되지 않았기에..

한쪽을 "정지"해두실 수도 없고, (사은품 반납이;;;)
정지해두시는 것도 의미가 없어요~~>ㅅ<;;;
혹은 타인에게 양도할 수도 없는 상황인데다...
그렇다고 쓰지도 않는 상품들 때문에
통신료를 이중으로 납부하시는 것도 좋지 않습니다!! (흡)

1)
결론적으로~~!!
이 두 회선 중에서 한쪽은 해지하셔야 하는데요~~!!

2)
일단..개통후 만 1년 이내 해지하시면??
사은품 반납의무가 적용되구요…;;
또한 위약금도 무조건 발생하게 될 것입니다~ㅠㅠㅠㅠ

3)
하여!! 이왕이면 이 양쪽 회선 중에서,
부담(=비용지출)을 가장 최소화하실 수 있는
한쪽을 해지하시는 것이 제일 합리적이겠지지요~?!!

4)
따라서, 이에 관해서는 저희 담당자분을 통해
전화로 자세한 안내를 도와드리려 해용~~^ㅂ^bbb

하여, 오늘 (빠르면 오전 중)
백메가에서 전화드릴테니 전화가 가면 받아주시고,
상담이 약초님께 꼭 도움되었으면 좋겠습니다~~♡


그럼 이따가 담당자분 통해 다시 뵐게요~~!!

이렇게 말씀 남겨주셔서 감사드리구요~~^ㅁ^)//

오늘 날씨가 추우니 따뜻하게 입으시고,
포근하고 기분 좋은 하루 보내시길 바랍니다~~!!

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