케이티 끊김현상

뿡뿡이님 안녕하세요!
저는 백메가의 유동호라고 합니다^^

허걱;; 남겨주신 내용이 살짝 중의적입니다 ㅠ
일단 와이파이 칸 / 통신 칸이라 함은,
스마트폰 상단의 상태바(Bar)를 말씀해주시는 것이지요~?

이는 두가지 의미를 가집니다.

1) 스마트폰이 통신 주파수 (와이파이 / 3G-LTE)를 전환하는 과정에서
제 역할을 수행하지 못함 : 스마트폰 과실

2) 와이파이 공유기가 주파수를 전달하는 과정에서
품질 문제(끊김, 지연, 단절)가 발생하여
스마트폰의 전환 과정을 힘들게 함 : 와이파이 공유기 과실


사실 무선 네트워크의 품질 문제가 발생하기 까지에는
수많은 원인이 존재합니다^^

1) 통신사가 제공하는 원천 네트워크 품질이 좋지 못함
= 통신사 측의 과실인데, KT에 장애신고 요청을 통해 해소할 수 있습니다.
하지만 KT는 장애생기기 힘든(?) 훌륭한 통신사라..^^;;

2) 와이파이 공유기에 Dump 메모리가 가득차서 제 역할을 수행하지 못함
= 적어도 이 문제는 아닙니다, 재부팅으로 해결가능하거든요?
이미 재부팅을 자주 하셨으니 패스!

3) 와이파이 공유기의 처리 능력에 한계가 찾아옴
= 수명이 다 한 것이죠. 이는 어댑터 노후화(전력 수급문제)나
공유기 본체의 하드웨어 노후화로 인해 발생합니다.

4) 인터넷의 대역폭을 잡아먹는 존재가 있음
= 100메가급 인터넷을 사용중이시라면, 인터넷 대역폭은 100Mbps입니다.
만약 뜻하지 않게 "누군가"가 뿡뿡이님의 네트워크 대역폭을 잡아먹고 있다면,
그만큼 다른 누군가(스마트폰, 컴퓨터 등)은 속도가 느려지거나 대역폭이 아예 고갈될 수도 있겠죠?

물론 적지않은 공유기들은 어느 1명이 대역폭을 독점(?)하지 못하도록
고루 분산시키거나 한도를 설정하는 기능을 제공합니다.
하지만 뿡뿡이님께서 보유중인 공유기(아이피타임)가 이 기능을 제공할지?는 미지수입니다^^;;

5) 한편 스마트폰의 성능문제일 수도 있죠!
이는 스마트폰 안테나(AP 칩셋) 문제일 수도 있고,
특정 앱(어플리케이션)을 설치한 후에 발생하는 문제일 수도 있습니다.


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하하^^;;
간단하게만 짚어보았는데도
원인이 매우 다양하지 않습니까~?

1) 일단 뿡뿡이님의 스마트폰 말고,
다른 스마트폰의 접속상태를 확인해주세요.
이를 통해 => 스마트폰의 잘잘못(?)을 따질 수 있습니다^^;

2) 공유기의 노후화나 성능을 의심할 수도 있습니다만,
이를 위해 공유기를 새로 구매하는 것은 리스크가 매우 크겠죠~?
(만약 새로 구매했는데도 문제 해결이 되지 않으면 너무 슬픈 일입니다^^;)

3) 하여 KT로 장애신고 요청을 해주세요.

KT의 설치기사님들은 매우 친절하십니다^^
또한 장애신고 부서만큼은 365일 / 24시간 운용되고 있기에
언제든지 요청하실 수 있어요.

나름대로 네트워크 문제에 대해 잔뼈가 굵은 분들이기에
출장방문을 통해 문제 원인을 잘 짚어드릴 것입니다^^


쉽게 설명드리려고 했는데,
내용 참 길어졌네요 ㅎㅎㅎ

궁금하신 점 있으시면 사소한 것이라도 댓글로 말씀해주세요!
머리 숙여 감사드립니다^^