kt 인터넷 약정안지났는데 기가인터넷으로 바꾸고싶어요

안녕하세요, 김덕영님~!?
백메가의 곽은정입니다 ♡＼(´▽ `)ノ♡

오오! 저희 백메가에서 가입해주신 고객님이시군요~!
믿고 가입해주셔서 감사드리고,
또다시 먼 발걸음해주셔서 더욱 감사드려요ㅎㅎ


우선 현재 KT인터넷을 사용 중이시고
그~~대로 유지하셔야만 하니
말씀주신대로 TV도 KT로 가입해주셔야 합니다.

셋탑박스(디지털 TV를 송출받는 장치)가
같은 통신사의 회선에서만 호환되기 때문에
사용 중이신 인터넷과 깔맞춤(?)해주셔야 하거든요^^;

자, 이렇게 해서~! 통신사는 KT로 정해졌고
인터넷과 TV를 어떻게 하시는 것이 좋을지
아래에서 하나씩 차근차근 설명드릴게용~~!


1. 기가급 인터넷

0.5기가(500메가)와 1기가(1000메가)가 있는데요~!
1기가로 가입하시면 더 빠른 속도를 누리실 수 있지만
그만큼 요금부담도 더욱 커집니다^^;

사실.. 지금 0.5기가는 하나의 흐름이 되었는데요,
1기가는 아직까진 오버스펙인지라
개인적으로는 별로 권유드리고 싶지 않아요;;

이와 관련된 좋은 정보글이 있으니
아래 링크를 클릭하시어 찬찬히 참고해주시겠어요~?

- 기가인터넷 선택시 고려해야 할 사항 (Ver 2.0):
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=4710


한 줄로 요약해서 말씀드리면,
"0.5기가 인터넷이 최고입니다~!"
기가급 인터넷 전체 가입자 중 약 80% 이상이
0.5기가를 사용 중이라는 것도 좋은 예라 할 수 있지요.

즉! 0.5기가(500메가)만으로도
충~~분히 만족하실 거라 믿습니다ㅎㅎ


2. TV요금제

① OTV10 -> OTV12 -> OTV15
뒤에 숫자가 커질수록 지원하는 채널수도 많아지고,
요금도 더 비싸지는데요..

꼭 보셔야하는 TV채널이 OTV12나 OTV15에 있는 것이 아니라면
"OTV10"만으로도 충분합니다~!

- (╭☞• o• )╭☞ KT의 TV채널: http://tv.kt.com/

위 링크주소를 클릭하시면 지원하는 모든 채널을
확인해보실 수 있으니 찬찬히 참고해주시겠어요~!?
사용자분마다 선호하는 채널이 너무 달라서요^^;


② TV에 HDMI 단자가 있다면 문제없이
UHD셋탑박스를 설치할 수 있어서
신형인 이 셋탑박스로 가입하는 것이 좋아요~!

아직 UHD급 화질(4K화질) 콘텐츠 자체가 보편화 되어있지 않아
TV화질에서는 크게 체감하지는 못 하겠지만
UHD셋탑박스와 이전에 출시한 일반셋탑박스의 성능차이가 크거든요ㅎㅎ

성능차이는 곧 반응속도와 지연시간의 짧음을 말하는데,
이 두가지는 TV만족도에 아주 중요한 요소라 할 수 있습니다.
아래 링크를 통해 리얼 리뷰도 참고해주세요^0^

- KT의 신형 UHD셋탑박스(IC1100) 리뷰:
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=6953


3. 상품 변경은 본사에서만 독점하고 있는지라
아쉽게도.. 백메가에서는 도와드릴 수가 없습니다ㅠ

다만, TV 추가 가입은 가능하고
사은품 3만원(전액 현금)이 지급되어
TV설치비(26,400원)에 보탤 수 있기는 한데요..

인터넷이 설치되어있어야만 TV설치가 가능한지라 ->
인터넷 이전과 함께 TV를 설치받을 수 없습니다ㅠ

즉!

1) KT인터넷을 이전설치받으신 후에
2) TV 추가 가입을 신청하시어
3) 또다시 설치일정을 잡고
4) TV설치를 위해 기사님께서 또다시 내방하셔야 하니
아주 번거롭고 귀찮을 거예요;;

해서, KT 본사 고객센터에 연락하시어
인터넷 이전설치 요청과 함께
인터넷 상품을 변경할 것이고 TV도 추가로 가입할 것이니
설치비라도 면제해달라고 말씀해보시기를 권유드려요~!

추가 혜택을 받을 수 있다면 본사에서 가입하시어
한 번에 설치받으시는 것이 훨~~씬 편하시니까요^^;;


4. KT 본사 고객센터(국번없이 100번)에 연락하시어
아래와 같이 말씀해주세요~~!

1) 이번에 이사갈건데 인터넷은 더 빠른 500메가로 변경하고
TV도 추가로 가입하려고 합니다.

2) TV채널은 OTV10, 셋탑박스는 UHD형으로 추가 가입하려고 하는데
부가세를 포함한 월요금이 얼마가 될까요?

3) KT가 마음에 들어 계속 이용하고 싶은데 설치비가 부담돼서 고민입니다.
설치비 면제라도 받을 수 없을까요?

이런식으로요~!

그러면 KT 본사 상담원분이 착~착! 설명해주실텐데요..
부디 잘 얘기가 되어 설치비 면제나
상품권 혜택을 받으실 수 있었으면 좋겠습니다.

물론 백메가에서 가입해주시면 더할 나위없이 감사드리지만
저도 집에서 인터넷을 사용하는 한 명의 소비자로서
솔직하게 말씀드리는 것이 더 옳다고 생각해요ㅎㅎ


답변이 다소 길어졌는데요^^;;;
정리해서 말씀드리면,

1) 인터넷 변경+TV 추가 가입과 함께 이전설치를 요청하시고
2) 설치비라도 면제해달라고 꼭꼭 말씀해보시기를 권유드려요~!


음.. 통신상품이 은~근히 복잡하지요!?
찬찬히 읽어보시고 잘 이해가 안 되거나
더 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀해주세요~!
발 빠르게(?) 달려와 착~착! 설명드리겠습니당^^

와 자세한 설명에 감동,, 감사합니다