사은품문의

허걱..! 안녕하세요~! 조윤희님~
백메가 김사라 상담원입니다

아마도 "전병훈"님 존함으로
1) KT 인터넷과
2) SKB 인터넷 + TV를 함께 가입해주셨지요~!?
맞으신가요?
확인해보니 10월 말에 개통을 마치셨던 것으로 확인되고 있어요~!

그런데 아직 사은품을 송금 받지 못하신 것인가요?~! ㅠㅠ
원래는 개통 후 늦어도 일주일 내에는 송금을 도와드리고 있거든요!
(월~수 개통시 그 주의 금요일 / 목~토 개통시 그 다음주 수요일)

아직까지 송금을 못받으셨다면
무언가 전산 처리에 있어서 잘못된 게 아닌가 싶습니다 ㅠㅠ

지금 접수팀에 빠르게 확인 요청 넣어놓았구요..!
정확한 정황 확인하여 연락 드리겠습니다!

크나큰 불편드려서 정말 죄송합니다 ㅠㅜ...!!!

조윤희님~!! 기다려주셔서 감사합니다!

지금 확인을 해보았는데요~
KT는 11월 1일 18시 53분에 농협은행계좌 30*********71번으로 9만원 송금이 이루어졌습니다!
입금증도 확인이 되었구요~

그런데 SK는 송금이력은 있는데, 입금증 확인이 안되고 있네요 ㅠㅜ
게다가 SK에서 벌써 퇴근을 해버렸다고 합니다...;;;; (아이구 ㅠㅜ)


해서, 내일 오전에 SK 문이 열리는대로
바로 확인을 해보려고 합니다..!
불편드려서 너무너무 죄송합니다 ㅠㅜ

내일 송금 이력만 있는 것인지, 아니면 입금도 되었는지 여부를 정확히 확인하고
조윤희님께 바로 연락드리도록 하겠습니다!
혹시나 가입시 등록해주셨던 번호 외에 다른 번호로 연락 받으시길 원하신다면
010-ㅇㅇㅇㅇ-ㅇㅇㅇㅇ처럼 댓글로 말씀해주시길 바랍니다!
확인되는대로 바로 연락드리겠습니다!

다시 한번 사죄 말씀드립니다 ㅠㅜ 꾸벅!!

조윤희님~ 안녕하세요~!! ^^ 좋은 아침입니다~♡
간밤에는 평안히 지내셨나용?~

오늘 전산이 열리는대로 바로 확인해보니,
[10월 24일 17시 12분 / 농협은행 302********71 / 25만원]
이렇게 송금이 된 이력을 확인했습니다 :)

아마도 너무 빠르게 (?) 송금이 되어서
확인하시는 날짜를 지나치신 것 같습니다 ^.^

10월 24일, 그리고 11월 1일
두 날짜에 송금된 이력을 다시 확인해주시길 부탁드립니다 ^_^
문제가 있다면 댓글로 말씀해주시길 바랍니다~♡