인터넷품질!

안녕하세요? 즐님! 저번에 답변을 도와드렸던 이소영입니다.

아이쿠.. 그동안 문제 없이 잘 사용하시다가...
갑작스레 시작된 하수도 공사 때문에 인터넷이 급 느려진 상황이시군요;;

이런 상황이라면 인터넷 속도가
느려진 원인을 찾는게 가장 중요한데요.

공사가 시작되면서 갑작스레 느려진거라면,
밖에서 진행중인 공사가 "전선지중화 작업"이 아닐까 싶습니다.

이건 좋은 상황이라 볼 수 있는데요!

공사가 끝나고 나면 전봇대가 모두 사라지기 때문에,
거주하고 계신 곳 근처의 미관이 예뻐질 겁니다ㅎㅎ
(인터넷 속도도 문제 없이 돌아올거에요~)


그런데.. 하수관 등 매립관 공사라면 아주 난감합니다ㅠ

1) 공사 기간 동안만 일시적으로 망을 우회했을수도 있고
2) 공사하다가..광케이블 건드렸을수도 있지요;;
( 아마도..전자일 가능성이 높습니다^^; )

해서, 공사 일정이 어떻게 되는지 확인해야 하구요!
이외 별개로 본사 전화해서 당장 장애신고 하시는게 정답이에요.

당연히 저희 백메가의 고객님이시니,
즐님께서 직접 장애신고를 하실 필요는 없어요!

바로 전화로 안내드린 후 장애신고도 도와드리겠습니다♥

그럼 조금 후에 전화로 다시 만나요!!