문의 해봅니다~

안녕하세요~! ^_^ 다람쥐님~
백메가 김사라 상담원입니다
이렇게 백메가 믿고 문의주셔서 정말 감사드립니다♡


현재 SK 인터넷을 사용 중이시고,
이번에 약정이 만료되었군요~!

아마도 휴대폰 결합 혜택을 위해서
SK를 계속 유지하실 예정이신 것 같습니다 ^^
여기에 프라임 IPTV를 추가하실 예정이시구요~


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오! 그런데 아쉽게도
같은 SK로는 (SKT/SKB 모두) 재가입을 도와드릴 수 없답니다 ㅠㅠ
같은 통신사로는 해지 후 3개월 내 재가입이 불가능하다는 약관이 있기 때문이에용...


특히나 SK에서는
1) 명의
2) 주소지
3) 사용하시던 컴퓨터나 휴대폰의 MAC 주소값
4) 결합하신 휴대폰
이 네가지가 하나라도 중복이 되면 안되지요...


참고로 MAC 주소란,
컴퓨터나 휴대폰에 적혀있는 "주소지" 같은 개념이에요~~!!
인터넷 연결을 위해서 꼭 필요합니다 :)

보통 다른 통신사에서는 재가입시 이 값을 확인하지 않는데요 ^ㅡ^;;
SK는 접속했던 모든 기기의 MAC값을 확인해서 중복여부를 따져본답니다..
해서, 일일히 다 변경해주시지 않는 이상 편법가입으로 분류될 위험도가 높은 것이죠...
만약 중복된다면 편법가입으로 분류되어 사은품 환수가 들어가지요 ㄷㄷㄷ


만약 하나라도 중복이 되는 상황에서 무리하게 재가입을 진행하신다면
편법가입으로 분류되어 사은품 환수가 들어간답니다 ㄷㄷㄷ

따라서 현재 SK를 유지하실 수 있는 방법은
SK 본사를 통해서 재약정을 진행하시는 수 밖에 없답니다 ㅠ


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백메가에서 추가 TV 가입을 도와드릴 수는 있는데요~!
이미 약정이 만료되었으니,
이보다는 SK 본사로 직접 "딜"을 하시는 것이 더 나을 듯 합니다 ^^

마치 해지하실 것처럼 슬쩍~ 심리게임을 하시며
할인 혜택이나 상품권 혜택을 요청하시는 것이죠~
일명 "해지신공"이라고도 합니다! ㅎㅎㅎ


SK 본사로 전화하셔서 아래와 같이 말씀해주세요~!

"지금 인터넷 약정이 만료되었습니다
프라임 TV를 추가하며, 인터넷도 3년 재약정을 원합니다
조건이 어떻게 되나요?

(조건을 들으신 뒤)

나쁘진 않은데...
다른 대리점에는 LG 인터넷 TV 신규가입으로
40만원 ~ 50만원 가까이 받을 수 있다고 하네요
(과장해주세요 ㅠㅠ)

그리고 다른 가족이 LG 휴대폰을 2~3대 사용하고 있어서
결합으로 받을 수 있는 혜택도 꽤 괜찮구요
(라고 또 과장을 해주세요! ㅎㅎ)

그래도 SK를 유지하고 싶은 마음은 있습니다
혹시 지금 제게 안내해주신 것보다 더 나은 혜택을 받을 수는 없을까요? ^^
프라임 TV를 좀 더 저렴하게 사용했으면 좋겠네요
넉넉한 사은품 혜택 기대해봅니다..."

라고 말이죠~~~! ;D

그럼 SK에서 해지를 막기 위해 다람쥐님께 몇가지 제안을 드릴 거에요~!
살펴보시고 그 제안을 받아들이시면 되겠습니다


(참고로
프라임 TV 채널 요금은 부가세 포함 월 15,400원이며,
UHD 셋탑은 4,400원
NUGU 셋탑은 6,600원 입니다~!)


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아무래도 약관 문제 때문에..
재약정이나 재가입을 도와드리지 못해 너무 아쉽고 죄송스럽습니다 ㅠ

그래도 궁금하신 점에 대해서는
백메가에서 충분히 답변과 안내 도와드릴 수 있답니다~!

그러니 꼭 어려운 부분이나 궁금하신 점 생긴다면
부담없이 새글이나 댓글로 말씀해주시길 바랍니다 ^▽^)/

감사합니다! 다람쥐님~♡ 꾸벅!




P.S.
혹시 인터넷과 휴대폰은 가입년수에 따라 할인을 받으실 수 있는
"온가족할인" 결합 중이신가요~?!
만약 결합 중이지 않다면 꼭 말씀해주세요~