엘지 인터넷 문의합니다

안녕하세요~ ^ㅇ^)/ Philp님~!!

한아름 상담원입니다!

LG 인터넷 + TV 신규가입을 문의주셨군요~

백메가 믿고 문의주셔서 감사드려용~♥ ^^



오.. 그런데 약 6개월 가량 일시정지를 하셔야 된다고 말씀하셨는데요...!

아쉽게도 일시정지 기간은 1년에 최대 3개월입니다 >_<;;


이는 1년마다 3개월씩 일시정지하실 수 있다는 것은 아니구요~

일시정지 90일 후에 → 1년을 또 사용하셔야지만 → 다시 일시정지 90일이 가능하다는 뜻입니다...!! ㅠㅠ

혹시나 1년 내에 일시정지를 원하신다면 본사 협의가 필요한데요~

무리하게 진행하신다면 사은품 환수가 내려질 가능성이 높습니다 ㄷㄷㄷ


우선 LG 신규가입 혜택을 안내드리려고 합니다~~!

일시정지를 하시는 이유에 대해 새 댓글로 말씀해주신다면

해결방안이 없을지 찾아보겠습니다 *^^*







<< 1. LG 요금에 대해서 >>

먼저 요금안내 드릴게요~ ㅎㅎ

말씀하신 100메가 인터넷, 그리고 일반형 TV 기준입니다~


* 월요금 : 100메가 인터넷 22,000원 + 일반형 TV UHD 4K 15,290원 + 와이파이 임대료 무료 = 총 37,290원 부과

* 사은품 : 현금 28만원 + 상품권 7만원 = 총 35만원

* 설치비 : 인터넷 22,000원 + TV 13,200원 = 총 35,200원 (첫달에 합산)



이렇습니다 ^-^

안내드린 요금은 3년 약정, 그리고 장비임대료와 부가세를 포함한 최종 요금입니다~~~!





<< 2. LG TV에 대해서 >>

LG에서 TV는 일반형 TV 채널상품과 UHD 셋톱박스로 안내 도와드렸어요 ^ㅡ^


① 일반형 TV란?

일반형 TV는 대략 140여개의 채널을 시청하실 수 있는 LG의 가장 인기가 좋은 상품이에요~

이보다 저렴한 보급형이나 라이트 TV가 있기는 하지만

일반형 TV 이상부터 다양한 프리미엄 채널들을 시청하실 수 있고

또한 여러가지 프로모션 혜택이 가능하답니당 ^^~


채널은 아래에서 확인하실 수 있습니다!

[ * LG 채널 : http://www.uplus.co.kr/css/chgi/chgi/RetrieveTvContentChannel.hpi?mid=1005 ]



② UHD 셋톱이란?

그리고 아시다시피 셋톱박스는 TV를 시청하실 때 필요한 모뎀 같은 것입니다 ^ㅡ^*

UHD 셋톱은 가장 최근에 나온 최신형 셋톱박스이죠~


UHD TV가 아니라면 UHD 화질로 시청하실 수는 없지만...

기존의 FHD 채널 화질을 더 업스케일링하기 때문에 화질이 더욱 선명해집니당 ^ㅇ^*

또한 영상엔진이나 CPU가 훨씬 더 좋아졌기 때문에 셋톱 구동처리속도가 빨라졌구요~



타사와 비교해서 특이한 점이 있다면

* 안드로이드 마켓 기능이 탑재되어 TV앱을 자유롭게 다운받으실 수 있구요~

* 유튜브 영상을 일반 채널처럼 900번대 채널에서 시청하실 수도 있습니다 ^^

* 그리고 아이들나라 라는 아동 전용 영상 서비스도 시청하실 수 있구요!

다양한 셋톱박스 추가기능이 들어갔기 때문에 TV를 시청하시는 데에는 더더욱 좋습니당~ ^^*



참고로 이번에 UHD 2 셋탑박스가 새로 나왔어요 ^ㅡ^*

* 이는 기존 UHD 셋탑과 성능은 동일하면서 1/2 크기로 굉장히 콤팩트 하게 만든 상품이에요~

* 그리고 여기에 유튜브 기능을 살짝 더 강화했답니다!?

기존 UHD 1 셋탑에서는 유튜브 해상도가 HD 까지만 지원 가능했던 반면에,

이번 UHD 2 셋탑에서는 무려 UHD 해상도까지 지원이 가능하며,

* HDR READY 기술을 도입하여 좀 더 선명하고 부드러운 명암 처리가 가능하답니다 ^ㅡ^



아래는 저희 백메가 직원 루다씨가 리뷰한 LG UHD 셋톱박스 게시물입니당 ^ㅡ^

함께 참고해주시면 좋겠습니다~~~!

[ * UHD 셋톱 리뷰 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10539 ]


☆ HDMI 단자가 필수입니다..! >.<






<< 3. LG 프로모션에 대해서 >>

그리고 현재 일반형 TV → 고급형 TV 2개월 업그레이드 프로모션이 진행 중입니다~ ^ㅇ^*)/


고급형 TV는 일반형 TV 보다 한단계 높은 TV 상품으로

FOX, SCREEN, AXN, ANIMAX 등의 프리미엄 채널들을 시청하실 수 있습니다 ^^

그리고 고급형 TV는 월 19,800원으로 일반형 TV 보다 월 4천원 가량 더 요금이 높죵~


만약 지금 고급형 TV로 가입하신다면!

일반형 TV 요금으로 2개월 동안 무료 체험을 진행하실 수 있습니다 ^^

즉~ 고급형 TV를 2개월 동안 월 15,290원의 요금으로 사용하실 수 있는 거에용~


2개월 뒤에 계속 사용하시기 원하신다면 그대로 유지하시면 되고 19,800원의 요금으로 인상이 됩니다~

그리고 일반형 TV로 하향하시기 원하신다면 LG 본사 101번으로 전화하셔서

TV 상품만 일반형 TV로 변경하시면 된답니다 ^ㅡ^ 불이익은 전혀 없구요!


혹시나 기간을 못맞추실까 염려되신다면...!!

저희 백메가에서 2개월이 되기 며칠전 문자메시지로 알림을 보내드리고 있으니

이 부분 또한 전혀 염려마시길 바랍니다 ^ㅡ^ㅎㅎ


[ * 참고 게시물 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=7955 ]






<< 4. 정보 요청 드립니다~ >>

이어서 안내드리려고 합니다 *^^*

그러기 위해서 몇가지 정보를 요청드려용~~~!


1) 그럼 이제, 현재 주소지에 LG 인터넷이 가용되는지 확인해보아야 합니다...!

SK나 LG 같은 경우는 도심지라고 하더라도

가용이 되지 않거나, 가용이 되더라도 품질이 아주 좋지않은 지역도 있답니다 ㅠㅠ


확인을 위해서 주소지를 말씀해주세요~ ^ㅡ^

그리고 같은 번지라고 하더라도 바로 옆건물로도 가용여부가 달라지기 때문에

(아파트라고 하더라도 동마다 다릅니다!)

[ 대구광역시 달서구 두류동 148-4 백메가 아파트 101동 101호 ]

이렇게 정확한 주소지로 말씀해주시면 좋겠습니다~~!!

그리고 주소지는 바로 블라인드 처리하고 있으니 염려마시구용~~~



2) 그리고 일시정지를 원하시는 이유와

언제쯤 생각하시는지 말씀해주실 수 있을까요~?!


3) 기존에 Philp님 명의나 다른 가족 분의 명의로

LG 인터넷을 사용하신 적이 있으신가요~? ^^

같은 통신사로는 해지 후 3개월 내 재가입이 불가능하기 때문에

꼭 꼼꼼하게 말씀 부탁드립니다~~~!


그럼 댓글 부탁드립니다~♥ Philp님~! ＼(*'ㅂ'*)／