약정연장문의

안녕하세요, rafale님~!?
백메가의 곽은정입니다ㅎㅎ

오홋! 저희 백메가에서 가입해주신 고객님이시군요~!
무려 3년이라는 시간이 다되어감에도
잊지 않고 또다시 들러주셔서 감사드려요♡


1. 핸드폰 통신사를 쭉~~~ 유지할 예정이시고
TV와 IoT의 약정기간이 남아있으니
지금 상황에서는 LG를 계속 이용하는 것이 이득입니다 +_+

계속 결합할인을 든든히 받을 수 있고
타사로 이동하시어 신규가입 혜택을 받으셔도
LG 해지 시 위약금 문제가 있어서
남은 것이 거~~의 없을 것이기 때문이지요^^;;;


2. 이렇게 해서~! LG를 계속 이용하시되
인터넷 재약정과 함께 "해지신공"을 발휘하시어
조금이나마 혜택받는 것이 좋아요 +_+
재약정 권한은 본사에서만 독점하고 있어서
아쉽게도.. 백메가에서는 도와드릴 수가 없습니다ㅠ

* 해지신공이란?!

해지할 마음이 없더라도 통신사의 해지부서에 전화하시어
해지하려고 생각 중이다~라고 말씀하시는건데요..
아래 링크를 통해 내용을 참고해보시면 쏙~쏙! 이해되실 거예용^0^

- (╭☞• o• )╭☞ 해지신공 참고글:
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942


3. 조금 더 꿀팁(?)을 드리면
인터넷의 약정기간이 만료되고나서 ->
LG 본사 고객센터(국번없이 101번)에 연락하시어
아래와 같이 말씀해주세요~~!

그래야 해지 위약금 부담이 적기 때문에
상대적으로 더 아쉬울(!?) 본사 고객센터에서
적극적으로 붙잡을 수 있답니다 +_+bb

"인터넷 약정기간이 지났는데 계속 이용할지, 말지 고민됩니다.
SK에서는 사은품을 낭낭하게 챙겨주겠다길래
이참에 가족들 핸드폰과 인터넷을 몽땅 SK로 바꿀까 하는데요..
만약 LG를 계속 더 이용한다면 어떤 혜택을 받을 수 있을까요?

LG인터넷이 마음에 들어서 웬만하면 계속 쓰고 싶지만
SK로 가입해서 또다시 결합할인받고 사은품도 받으면
더 싸게 쓸 수 있을 것 같아서 고민되어요."

이런식으로요~!
그러면 LG 본사 상담원분이 이에 대해 설명드릴 거예요ㅎㅎ


4. 그..그런데... 해지신공은 100% 통하는 것이 아니고
상담원 재량과 본사의 내규에 따라 달라집니다ㅠ
내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있어요.

실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
혜택을 어느정도 드리겠다고 할 것이고
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있는 것이지요;;

따라서! 이것은 친구에게 선물받은
"긁지 않은 복권" 이라고 생각해주시는 것이 좋아요~!
꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만..
작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요♡

추가 혜택을 받을 수 있을거라 확답드릴 수 없으나ㅠ
밑져야 본전이니 꼭 한 번 말씀해보시기를 권유드려요!
부디 성공하시어 든든한 혜택을 받으실 수 있었으면 좋겠습니다^^


정리해서 말씀드리면,

1) 핸드폰 통신사를 쭉 유지할 예정이시니
인터넷도 LG 그대로 이용하시는 것이 이득이에요~!

2) 인터넷 약정기간이 만료된 후에 재약정과 함께
"해지신공"을 발휘해보시는 것이 좋습니다 +_+bb

혹시 더 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀 남겨주세용
발 빠르게(?) 달려와 촥촥 설명드리겠습니다~~!