전화로 신청했는데 설치 날짜가 언제 확정되는지 궁금합니다.

오! 안녕하세요 ^▽^ dlrlw님~!
백메가 겸둥이 김사라 상담원입니다!

어제 백메가로 KT 인터넷을 신청해주셨지요~?
믿고 가입해주신 dlrlw님께 진심으로 감사드립니다 ^.^ 후훗~♥


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오홍 ^^ 현재 일정 변경을 요청해주셨는데요~
전산으로 가입하신 이력을 확인해보니...
접수를 도와드렸던 이수정 상담원과 통화하셔서
다음주 금요일 18일 10시로 일정을 변경하신 것으로 확인됩니다~!!
맞으신가요~? ^_^ㅎㅎ

혹시 KT 스케쥴러의 연락을 받으셨는지요~!

스케줄 부서에서 설치일정 잡히면
-> 설치기사님이 배정되구요~ ^^
-> 이 때 문자로 "얼굴"과 연락처가 갑니다!
-> 그럼 전달 받으신 번호로 기사님께 전화드려서 차 번호만 미리 받으시면 되지요
-> 그리고 군 위병소에 해당 차 번호 등록하시면 끝~! ^^ 입니당ㅎㅎ


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근데 여기서 문제는...
KT는 설치 당일에서야 문자를 보내드린다는 것입니다 ^_^;;
왜이리 일처리가 느린지... 흡...ㅠㅠ

헌데 어차피 위병소 등록하는건...
걍 부대 내선(SPIDER 망)으로 연락하면 그만이라.. 크게 상관없으신 거 맞죠??? ^.^~!?

당일에 문자 받으신다면
바로 위병소로 연락하셔서 사전출입 신청하시면 되겠습니다 ^^


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혹~~~~시나 며칠 전에 미리 등록해놓으셔야 된다면...?

KT 본사로 전화하셔서 직접 문의를 해주셔야 한답니다~! >_<;
설치기사님에 대한 정보도 개인정보이기 때문에
대리점에는 쉽사리 알려주지 않더라구요 ㅠ....

KT 본사 100번으로 전화하셔서
"인터넷 신청한 사람인데, 군부대 사전출입 때문에 미리 정보를 알아야 한다!
기사님 정보를 달라!"
라고 요청하시면 되겠습니다 ^_^


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안내드린 내용에 대해 더 궁금하신 점 있으신가요~!? :)
부담없이 백메가로 문의주시길 바랍니당♡ dlrlw님!!