BTV 연결 문의

안녕하세요~!? 김빠이님 :)
백메가 김사라 상담원입니다
이렇게 백메가 믿고 문의주셔서 정말 감사드립니다~♥


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오! 문의주신 내용 모두 꼼꼼히 읽어보았어요~

공유기 하위에 IPTV 선을 연결하셨는데
TV가 나오지 않아 문의를 주셨군요~ >_<;;


현재 아래와 같은 식으로 연결하셨다는 말씀이시죠~!?

[모뎀]----[와이파이]-----[컴퓨터]
└-----[셋탑박스]


기존에 모뎀으로 바로 연결했을 때 문제가 없었다면...
아무래도 '와이파이 공유기' 문제 같습니다 >_<;


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공유기 하위에 IPTV를 연결하여서 제대로 시청하시기 위해선
공유기가 꼭 "IGMP" 기능을 지원해야 합니다~!!!

IGMP란 쉽게 말해서 IPTV를 사용할 때
멀티캐스트 스트림 데이터 (방송 데이터를)를
전송하고 받아들이는 방식이라 보시면 되는데요~

이를 지원하지 않으니
공유기에서 ------> 셋탑박스로 데이터 전송이 되지 않는 것이죠 ^_^;


아마도 종민님께서 사용하시는 공유기에서는
이 IGMP 기능을 제공하지 않거나
아니면 제공하더라도 품질이 좋지 않을 것으로 예상됩니다...

따라서 지금 상황을 해결하기 위해서는
IGMP를 지원하는 공유기를 구매하셔야 되겠습니다~!


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실제로 공유기 문제인지 확인하기 위해서
현재 김빠이님께서 사용하시는 공유기의 모델명을 말씀해주시겠어요~!?
정확한 모델명 말씀 부탁드립니다 :)

남겨주신 정보 확인하고
실제로 공유기 문제가 맞는지 이어서 안내 도와드리겠습니다~

더 궁금하신 점 있다면 함께 말씀해주세요~!! 김빠이님♡