LG 기가 인터넷 + TV 상품 문의

키도 2018-05-28 13:37 조회 1,986

지금 현재 LG 인터넷 (100메가) + TV 를 이용중입니다.

3년약정인데 바꾼지 1년 좀 넘은것 같습니다. 

최근 인터넷 속도가 많이 느린것 같아서 인터넷을 바꾸고 싶은데

현재 TV는 그대로 사용하고 인터넷만 기가인터넷으로 바꾸고 싶은데 가능한가요? 

 

댓글 1

김사라 2018-05-28 16:11
안녕하세요~! ^.^ 키도님~
백메가 김사라 상담원입니다
이렇게 백메가 믿고 문의주셔서 감사드립니당♡


현재 LG 인터넷과 TV를 3년 약정으로 가입하셨고,
사용하신지는 1년여 가량이 되었군요~!

헌데 요즘 들어 속도가 느려진 것 같아
기가급으로 변경을 고려 중이시구요~ ㅠㅠ


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넵 ^_^ 인터넷 속도만 변경이 가능합니다~
추가 요금과 설치비만 부담하시면 되지요~

*500메가 기준으로 월 27,500원 (TV 결합 시 요금)
*업그레이드 설치비는 11,000원을 부담하시면 됩니다!!

인터넷 약정이 늘어나지는 않으니 염려마세요~ ^_^
다만, 혹시 모르니 LG에 업그레이드 요청 전화를 하실때
꼭 약정에 대한 확답을 받아두시는 것이 좋겠습니다
녹취로 증거물을 남겨놓는 것이죵~


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그런데 말입니다...!

혹시나 현재 키도님 댁으로 LG 인터넷이 '비대칭'으로 들어간다면
기가급으로 업그레이드 하더라도
그다지 상황이 나아지지 않을 수도 있습니다...

대칭형 망은 다운로드와 업로드 속도가 비슷하게 들어가는 망이구요~
비대칭형 망은 업로드 속도가 현저히 느린 망을 말합니다...
속도가 차이나기 때문에 인터넷 반응속도도 느려지고
끊김이 발생할 수도 있지요 ㅠ_ㅠ

기가급 인터넷으로 업그레이드 하더라도
원천망 자체는 비대칭이기 때문에
그다지 개선 효과를 기대하기가 어렵답니다...!!


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따라서 현재 키도님 댁으로 대칭형 인터넷이 들어가는지 확인해보는 것이 좋을텐데요~
LG 본사로 직접 확인을 요청하셔도 되구요~
아니면 백메가에서도 확인을 도와드릴 수도 있습니당 ^▽^

댓글로 주소지를 말씀해주신다면
가용여부 조회를 도와드릴게요 ^.^~!
같은 건물이라도 층에 따라서 가용여부가 달라질 수 있기 때문에
"대구광역시 달서구 두류동 148-4 백메가 아파트 4동 402호"
이렇게 정확한 주소지 말씀 부탁드립니다!
남겨주신 주소지는 블라인드 처리하니 염려마세용~♡ ^_^


더 궁금하신 점 있다면 댓글 부탁드립니다! 키도님~

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