김가영 선생님.. 추가상담

황울리뉴 2018-06-04 18:34 조회 1,406

 

 

현재 23.000원에

 

tv + 인터넷

 

(가족중 LG폰 1명)

 

이용 중이고

 

tv는 2개월

 

인터넷은 17개월 남았다네요 ;;

 

(tv, 인터넷 계약을 각각 따로하는 바람에...)

 

그런데

 

100메가에서 500메가로 바꾸면

 

와이파이 기계를 바꿔야한다면서 와이파이만 따로 36개월 약정해야한다네요 ;;

 

그렇게 되면..

 

tv 2개월

인터넷 17개월

와이파이 36개월

 

이라는 복잡한 상황이 발생한다고 하더라구요 ..

 

이럴 땐 어떻게 해야합니까 ㅜㅜ

 

유능하신 김가영 선생님께서

 

조호은 방도 좀 알려주시면 감사하겠읍니다 

댓글 1

김가영 2018-06-05 08:56
황울리뉴님~! 좋은 아침입니다^.^
남겨주신 문의글 제목을 보고선 달려왔어요~ㅎㅎ
아이고.. 선생님이라니요! 참으로 부끄럽습니당..헤헷~

본사로 전화해 0.5기가로 변경하는 것에 대해 이야기 하셨군요~?!
역시.. 제가 안내드린 그대로 공유기는 3년 약정이 갱신된다는
안내를 받으신듯 하옵니다ㅎㅎ;;

이렇게 되면 인터넷과 TV, 공유기 모두
약정기간이 분리되는 문제가 있기 때문에
차라리 0.5기가로 변경하지 마시고
인터넷 약정이 만료되는 날까지 버티신 후
-> 타 통신사로 재정비 하시는게 옳아요~!

또는 황울리뉴님과 가족(직계)분들께서 사용하고 있는
타 통신사 핸드폰이 있다면 2개월 뒤
즉, TV약정기간이 만료되는 때에 맞춰 LG인터넷과 TV 모두 해지하고
타 통신사로 이동하는 방법이 있습니다.

물론 인터넷 약정기간이 남아있기 때문에
위약금을 납부하고 이동할 수 밖에 없겠죠ㅠ


하여, 황울리뉴님께 두가지 질문을 드리도록 하겠습니다!
1) 가족(직계)분들과 황울리뉴님께서 사용하고 계신
핸드폰이 있다면 통신사와 요금제를 알려주시겠어요~?!

2) 그리고 인터넷 위약금을 확인해 주세요!
물론 지금 당장 해지하지 않으시지만 대략 얼마의 위약금이 청구되는지를 확인하기 위함입니다.

1) http://www.uplus.co.kr 접속하셔서
2) 로그인 하시고
3) [내 정보관리] -> [서비스 해지] 메뉴에 들어가주세요
4) [예상해지비용] 이라는 버튼이 있을텐데 -> 이를 클릭하시면 위약금을 확인할 수 있지요!

TV는 제외하고 인터넷 위약금만 알려주시면 됩니당 :)


두가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
어떤 선택을 하시는게 좋을지 방향을 잡아드릴게용~!

P.S
통신사를 변경하시는 방향으로 생각하신다면
거주하고 계신곳의 주소도 함께 알려주세요!
타 통신사 인터넷 망(대칭/비대칭)을 미리 확인해 드리겠습니다.

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