티브이 가입 문의

용가리님! 안녕하세요?
백메가의 친절상담원 김가영입니다~!

오모나! 저희 백메가 통해 가입해 주셨군요?!
잊지않고 다시 찾아주셔서 정말 반갑고 감사합니다.

사용중인 LG인터넷과는 별개로 TV를 따로 신청할 예정이신듯 하옵니다.
TV를 추가하신다면 아쉽게도 백메가가 아닌
본사 통해 직접 신청하셔야 해요ㅠ

SK와 KT는 백메가 통해 TV를 추가하는 것이 가능한데
LG만 본사통해 신청해야 하는 아쉬움이 있습니다.

다만.. 한가지 단점이 있다면 지금 TV를 추가하시면
먼저 가입한 인터넷과 TV의 약정이 분리되는 문제가 있습니다.

즉! 인터넷은 사용한지 1년이 되었기에 약정이 2년 정도 남아있잖아요~?
TV는 지금 신청하신다면 약정기간이 6월부터 3년이기 때문에
인터넷과 TV의 약정 기간이 분리되는 기간은 1년입니다.

인터넷 약정이 만료되어도 TV를 1년 더 쓸 수 밖에 없는 상황인 것이죠.
TV 약정기간 때문에 발목을 잡히게 되는 셈입니다.
허나, 지금 당장 TV가 필요하시다면 선택의 여지없이
IPTV를 추가 신청할 수 밖에 없습니다.


자, TV는 가장 많이 선택하는 "일반형"요금제에
UHD 셋탑박스 2세대를 택하시면 되옵니다.
인터넷과 함께 결합하면 3년약정 기준으로 15,290원이지요~!

참, 사용한지 1년이 지났다면
백메가에서 보내드린 "해지신공" 메일과 문자를 받으셨을텐데
아직 "해지신공"을 발휘하지 않으셨다면
TV를 추가하면서 해지신공을 발휘하십시오~!

전화하셨을 때 이렇게 말씀하시면 되지요.
"TV를 추가하려 하는데 SK에서는 35만원을 준다고 했다.
내가 LG를 유지하면서 TV를 추가한다면 사음품 혜택이나
요금할인을 받을 수 있는가?" 라고 말씀하시면 됩니다.
못 먹어도 고! 하시는게 좋기에 꼭 해지신공을 발휘해 주십시오^.^

이번엔 백메가와 함께하지 못해 아쉬운 마음이 크지만
상황에 맞춰 안내드리는 것이 옳다고 생각합니다.
내용 중 더 궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의주십시오!
발빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다.
그럼 즐거운 오후시간 보내시길...!

성의있는 답변감사드려요. ~ 즐건 하루 되세요