기가와이파이 약정때문에 곤란하네요...

일환님 안녕하세요~!
백메가 이상희라고 합니다

에고고... 통신상품들의 약정 만료시점이
따로 국밥처럼(?) 놀고 있는 상황이네요ㅠ.ㅠ

아마도 인터넷을 사용하던 중에 500메가급으로 업글하고,
기가 와이파이를 임대받으셨던 게 아닐까 싶습니다^^;
LG는 기가급 인터넷으로 업글하게 되면
그에 걸맞는 기가 와이파이 공유기도 딸려오게 되거든요..!

통신사들이 판매하는 인터넷, TV뿐만 아니라
와이파이 공유기, Iot(사물인터넷) 등의 녀석들 또한 "3년 약정"을 가지는 지라....
이를 간과하고 넘어가는 순간 문제가 되는 경우가 적지 않습니다ㅠ.ㅠ

제가 하나씩 정리해드리면서
이야기를 풀어나가볼테니 너무 우려치 말아주세요.



1. 선택지는 2가지로 한정됩니다

기가 공유기는 "부가서비스적 성질"을 갖고 있어서
이 녀석만 LG에 홀로 냅두고
인터넷, TV를 일시정지 or 해지하는 게 어렵습니다.

즉, 주요 서비스인 인터넷이 있어야 =>
부가 서비스인 기가 공유기가 존재할 수 있으니
공유기만 냅두고 인터넷, TV를 일시정지 or 해지한다고 하면
전산상의 문제로 불가하다며 에둘러 말할 것이에요.

음.. 비유하자면
엄마없이 아들만 두고 갈 순 없소~ 라고
이해하시면 쉽습니다^^;

그러니 선택할 수 있는 대안은 2가지에요.

1) 기가 공유기의 약정만료까지 기다려보는 방법

2) 인터넷 약정종료일만(8/3) 기다렸다가
기가 공유기는 위약금을 물고 해지하는 방법이 있습니다.

공유기의 약정까지 모두 기다리려면
1년 이상 LG유플러스에 잔류해야만 하니
차라리 공유기의 위약금만 나오는 시점에 해지해버리는 거죠!

그러면 납부해야할 위약금이 상대적으로
덜 부담스러울테니까요^^;



2. 다른 건 차치하더라도
공유기 약정에 대한 진실(?)을 들으셨는지 궁금합니다.

인터넷 계약은 통화로 진행되고
약정기간, 월요금, 위약금에 대한 중요한 내용을 고지한 후
녹취로 계약서를 갈음합니다.

헌데, 사전고지 의무를 다하지 않는다면
이는 "불완전 판매"에 해당하는데 이는 매우 심각한 사안이에요;;

우리가 보험을 가입할 때에도
무슨 보험인지 + 매달 납부할 금액은 얼마인지 + 만기시 환급은 가능한지 등..
핵심사항들은 보험상담원분께서 사전에 고지해주시잖아요~?
만일 이를 고지하지 않는다면 금감위에서 때찌때찌(?) 하죠!
통신상품도 마찬가지입니다

하여 기가 공유기를 임대받는 순간
3년 약정이 발생한다는 사실을 "고지"받으셨는지 궁금합니다..!!! (중요)



3. 그런데 말입니다?!
어차피 인터넷은 휴대폰 통신사 따라가기 마련이에요 ㅎㅎ

즉, 일환님께서 LG를 유지해야할 운명이라면
LG유플러스를 유지하는 것이
그리 곤혹스러운(?) 상황만은 아닐 겁니다.

쉽게 말해 일환님께서 LG휴대폰 결합을 통해
요금할인을 왕창 받고 계신 상황이라면,
다른 통신사로 갈아타는 것보다
LG유플러스를 공고히 유지하는 것이 이득일 수 있다는 말이지요~!

어차피 3사 통신사들의 통신요금은 도토리 키재기 수준이고,
휴대폰 결합으로 "요금할인을 도모할 수 있는 곳"을
고르는 것이 진리거든요 ㅎㅎ

일례로 3사의 100메가급+TV기준으로
KT, SK는 37,400원이고, LG는 37,290원입니다 (저..정말 차이없죠?)

여기에 휴대폰 결합을 꾀한다면
KT가 최소 1,650원~많게는 2만원
SK, LG는 최소 5,500원~많게는 2만원이나 할인해주니
일환님과 가족분들의 휴대폰이 관건인 셈이에요 ㅎㅎ


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일환님! 되려 몇 가지 여쭙고 싶습니다^^;

1) 기가 공유기도 인터넷처럼 3년약정을 가진다는 사실을
LG본사 고객센터 상담원으로부터 고지 받으셨습니까?

2) 일환님과 가족분들이 사용하시는 휴대폰 통신사는 어디인가요?
각각의 휴대폰 요금제는 무엇을 사용하시는지요?

3) 일환님께서 거주하시는 주소지도 함께 알려주시겠어요~?!
사실 메이저 통신사들이 판매하는 초고속 인터넷이라고 할 지라도
통신사마다, 주소지마다 인터넷 망 품질이 다릅니다.

만약 다른 통신사로 갈아타는 것이 해법이라면
인터넷 망 품질 확인은 필수로 확인해야만 하지요!
-참고글 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162


위 3가지 질문에 회신주시면
다음 단계로 넘어가보도록 하겠습니다.

무엇이든 우려 말아주십시요~!
제가 일환님의 든든한 조력자가 되어드릴 거니까유~!!!