예전에 백메가에서 인터넷 신청했었어요~ 위약금 없이 해지되는지가 궁금합니다

이가영 2018-08-20 12:44 조회 1,543
이사를 가게 됐는데 그 집에도 똑같은 케이티 인터넷과 티비가 옵션으로 들어온다 하네요 이 경우 위약금 없이 해지되는지 궁금합니다ㅜㅜ 부동산에서는 위약금 안 나온다 해서 걱정 안 하고 있었는데 검색해보니 얘기가 다르네용...

댓글 3

이상희 2018-08-20 14:26
안녕하세요 가영님~!
백메가 이상희라고 합니다

으헛..! 이사간 집에서 옵션으로 인터넷, TV상품을
"무상"제공하진 않을 겁니다.
관리비에 요금을 포함하여 청구할 것이에요

즉, 인터넷 요금을 이중으로 납부의 부담을 피하기 위해선
가영님의 KT인터넷은 필히 해지해주셔야만 합니다 ㅠ

약정이 남아있는 상황이라면
중도해지시 "위약금"은 피하지 못하는데요...
아마 부동산에서 이를 잘 모르고 말씀해주신 게 아닐까 싶습니다 ㅠㅠ..

그른데.. 위약금은 만만치 않을 거라는 게 문제에요 ㅠ
우리들 상식으로는 사용한 기간이 길어질수록
위약금이 줄어들어야 맞지만, 통신세계에서는 그렇지 않습니다..!!!

즉, 인터넷을 오래 사용했을 수록 ->
위약금이 점점 커지는 기형적인 구조를 갖고 있어요
-참고글 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=9251

우선..이를 조회해봐주시겠어요?
위약금이 어느 정도인지 확인해야
가영님도 마음의 준비(?)를 해주실 테니 말이지유 ㅠ

이를 조회하는 방법 알려드릴게요
1) http://www.kt.com 접속 후, 로그인해주세요
( 인터넷 명의자 아이디로 로그인해주셔야 해요)

2) [마이페이지] -> [가입정보]에 들어가주시구요~
3) 맨~~~~아래에 보이지 않게 [온라인해지접수] 라는 버튼이 있을 겁니다.
4) 그러면 가입한 "단위상품"별로 위약금이 안내되어요
즉, 인터넷과 TV를 둘 다 가입했다면 -> 각각 클릭해서 봐야하죠!
이는 [다른 상품보기] 버튼을 클릭해서 전환할 수 있습니다.



음...그른데 로그인하신 이메일 주소로는
가영님의 가입이력이 확인되지 않아서요 ㅠ
댓글로 연락처 하나만 남겨주시겠어요?

가입한 지 1년이 안되었다면
가입당시 받아보았던 사은품 반납(환수)의 문제에도 얽힐 수 있거든요..ㅠ
이를 확인해보고, 제가 도움드릴 수 있는 부분은 없을지 확인해보겠습니다..!

참고로 연락처는 010-23**-**** <-- 요런식으로
중간에 하이픈(-) 넣어서 남겨주시면 자동으로 블라인드 처리됩니다!
이가영 2018-08-20 14:42
010-77**-**** 이에요
이상희 2018-08-20 14:45
앗, 14년도에 두정동에서
LG인터넷 가입해주셨던 고객님 맞으신가유?!

이사가는 곳에서 똑같은 케이티 인터넷을 제공하고 있다~ 라고 말씀해주셔서
KT인터넷을 사용하고 계신 상황이라고 짐작했거든요..ㄷㄷㄷ

요 가입정보가 맞다면 2014년에 계약해주셨으니
모든 약정이 종료된 상태입니다!
가영님께서 LG유플러스와 "재약정"을 취하지 않으셨다면
위약금없이 해지할 수 있으니 걱정하지 말아주십시유~!!! +_+

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