SK 인터넷 + TV 설치후 문의사항

안녕하세요, 1님~!?
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

아이쿠야... 그런데.. 좋은 일로 뵈어야할텐데
와이파이에 TV 끊김 현상까지 심각하다면
도저히 사용하기가 어렵겠어요ㅠ

다행히 로그인해주신 정보로 가입자분이 확인되었는데요..
(이메일 정보로 찾을 수 있었습니다 +_+)
말씀주신 거처럼 가입당시에 품질 이슈가 있어서
담당 상담원분이 설명드린 후 가입을 진행해드렸었네요^^;


우선 인터넷은 망은 크게 "대칭형"과 "비대칭형"
이렇게 2가지 방식으로 제공되는데요~!

쉽게 말씀드려서,
대칭형 방식이면 -> 큰 문제없이 이용할 수 있지만
비대칭형이면 -> 인터넷과 TV 끊김 문제로 엄청난 스트레스를 받을 수 있습니다ㅠ

인터넷은 우리가 앞으로도 계속 사용해야만 하고
이 대칭형 vs 비대칭형 여부는 매우 중요한 문제여서
꼭꼭 3분만 시간을 내어 읽어주세요 +_+

- 링크 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162


여기 아파트라면 일단은 "대칭형" 방식으로 깔려있는지라
큰 문제가 없어야 할텐데요ㅠ
개통 전에 품질 이력이 확인되었을 정도라면 90년대에 구축된 곳이라
아마 관로설비가 옛날 거여서 품질 이슈가 있는 것으로 예상되어요.

이 상황이고+이미 품질 문제를 겪고 계시다면
아파트의 원천 랜선 자체를 개조(?)하지 않는 이상
나아지기가 어려울텐데요ㅠㅠ
가입 진행을 도와드렸던 담당 상담원분을 통해 유선상으로 연락드려
어떻게 하시는 것이 좋을지 소상하게 설명드리겠습니다~!

곧 연락드릴 것이니 쪼~~~끔만 기다려주세용^0^