엘지유플러스 해지 위약금
욜로우
2018-10-04 11:26
조회 2,465
엘지 해지하려고 콜센터 전화햇는데 자꾸 해지 방어를 심하게 하더라구요.
휴대폰이랑 인터넷(와이파이포함) 결합해서 삿는데요 엘지홈페이지에서 인터넷의무 약정 정보보니깐 없다고 나오더라구요.그런데 위에 예상할인반환금 자세히보기 누르니깐 약정할인반환금,할인반환금,약정할인반환금 이렇게랑 임대료 배상금(이것들은 기기반납하면 안내도되는거죠?)
의무약정이없는데 왜 위약금이잇는거죠?
휴대폰은 의무약정이 있는데(잔여기간 1개월,위약금없음)인터넷은 의무약정도없습니다
자꾸 상담원이 방어하려고 100에서 500으로 올려준다 이소리를하더라구요
답변부탁드립니다