질문드립니다

안녕하세요, 수리수님~!?
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

오잉!? 참 요상하네요ㅠ
특정 상황이 고정적으로 발생하는 경우에는
고려할 수 있는 변수들을 하나하나씩 점검해보면
어떻게든 문제 해결을 할 수 있으나...
지금처럼 장비 및 단말기의 부트시마다
가변적으로 바뀌면 난감한 상황이 됩니다ㅠㅠ

아마 AP(공유기)의 이더넷 포트 자동협상 과정에서
문제가 있을 것으로 예상되는데요^^;
어느 쪽부터 점검해보아야 할지 난감해서요..
기사님께서 내방 확인해보시는 것이 가장 빠를 듯 해요 ㄷㄷ
하나씩 점검하기엔 시간도 많이 들고
정확한 원인이 파악될지 말씀드리기가 애매합니다ㅠ 크흡...


혹시 인터넷 설치하실 때 기사님 명함을 받아두신 것이 있나요~?
명함이 있다면 기사님께 직접 연락하시어
요러한 문제가 있다면 말씀주시면
최대한 빠르게 일정을 잡고 방문해주실 거예요 +_+

만약 명함이 없는 경우엔 LG 본사 고객센터(국번없이 100번)로
장애신고하시면 -> 약속한 날짜에 방문하시어 확인해주실 것이에요♡
백메가에서도 장애신고를 진행해드릴 수 있지만
기사님 스케쥴과 수리수님께서 편한 시간대가 언제인지 조율이 필요해서요..
직접 신고해주시는 것이 더욱 편하고 빠릅니다^^;;


정리해서 말씀드리면,

1) 정확한 원인 파악을 위해 기사님 내방확인이 급선무입니다ㅠ

2) 기사님께 연락 시 -> 빠른 시간 내에 방문하시어 촥촥 확인해주실 것이고요..
본사로 연락하시면 -> 역시나 편한 시간대로 약속하고 방문해주실 거예요~!

부디 큰 문제가 아니어서 금방 잘 해결되었다는
기쁜 소식으로 만나뵐 수 있기를 기원하고 있겠습니다 +_+