연장문의

안녕하세요, 달려보자님~!?
백메가 곽은정입니다^0^

온가족할인으로 타사 이동이 어렵다는 말씀은
이미 최대한 할인혜택을 받을 수 있는 가입년수 30년을 훌쩍 넘기셨고
가족분 모두 핸드폰 통신사를 유지할 예정이시겠지요~? +_+
요 상황이 맞고 결합할 타사 핸드폰이 없다면
말씀주신 거처럼 인터넷도 SK 그대로 유지하는 것이 이득이에요ㅎㅎ

타사 신규가입으로 받을 사은품 혜택보다
사용기간동안 쭉 할인받을 수 있는 요금 편익이 훨씬 좋아서
통신사를 변경할 이유가 없거든요^^;;;

다만, 동일 통신사로는 아쉽게도
해지 후 -> 재(신규)가입이 불가하여 재약정과 함께
조금이나마 혜택받으심이 좋습니다♡


1. 이렇게 해서~! 재약정을 하신다면
백메가에서는 아쉽게도 도와드릴 수가 없습니다^^;
이 권한은 본사에서 독점하고 있는지라
SK 본사 고객센터를 통해 진행해주셔야 해요ㅠ

전화하실 때는 그냥(?) 재약정하려 한다고 말씀하지 마시고
"해지신공"을 함께 발휘해주세요~~!

* 해지신공이란?!

해지할 마음이 없더라도 통신사의 해지부서에 전화하시어
해지하려고 생각 중이다~라고 말씀하시는건데요..
아래 링크를 통해 내용을 참고해보시면 쏙쏙 이해되실 거예요^0^

- (╭☞• o• )╭☞ 해지신공 참고글:
https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=10942


2. 조금 더 꿀팁을 드리면 약정기간이 완전히 만료된 후에
SK 본사 고객센터에 연락하시어 아래와 같이 말씀해주세용..!

그래야 해지 위약금 부담이 없으니
타사 이동에 자유로운 상황이 되기 때문에
상대적으로 더 아쉬울(?) 본사 고객센터에서
적극적으로 붙잡을 가능성이 높답니다 +_+bb

"약정기간이 지났는데 재약정을 할지 말지 너무 고민됩니다.
LG에서 사은품을 낭낭하게 챙겨주겠다길래 가족 2명이
핸드폰을 LG로 바꾸면서 인터넷도 LG로 바꿀까 하는데요..
만약 SK를 계속 이용한다면 어떤 혜택을 받을 수 있을까요?

지금 잘 쓰고 있어서 웬만하면 쭉 사용하고 싶지만
LG로 바꾸면 또다시 할인을 많이 받을 수 있고
사은품도 받을 수 있어서 더 싸게 쓸 수 있으니 고민되어요."

이런식으로요~!
그러면 SK 본사 상담원분이 착~착! 설명드릴 거예요♡


그런데... 재약정 혜택은 100% 주어지는 것이 아니고
상담원 재량과 본사의 내규에 따라 달라집니다ㅠ
내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있어요.
실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
혜택을 어느정도 드리겠다고 할 것이고
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요^^;

하여 이것은 친구에게 선물받은
"긁지 않은 복권" 이라고 생각해주시는 것이 좋습니다~!
꽝이 나오면 조금(?) 아쉽지만..
작은 금액이라도 당첨되면 기분 좋은 복권이요ㅎㅎ

이미 요금할인을 든든히 받고 계실거라 추가 혜택이 주어질지,
주어진다면 얼마가 주어질지 확답드릴 수 없으나
밑져야 본전이니 꼭 한 번 말씀해보시기를 권유드려요 +_+
부디 성공하셔서 좋은 혜택을 받으실 수 있었으면 좋겠습니다♡


답변이 다소 길어졌는데요^^;;;
정리해서 말씀드리면,

1) 말씀주신 상황이라면 SK 유지가 이득이에요~!

2) 다만, 약정만료일이 지나면 재약정과 함께
해지신공을 발휘하시어 조금이나마 혜택받는 것이 좋습니다^^

물론.. 백메가에서 타사로 신규가입하시면
더할 나위없이 감사드리지만
저도 집에서 인터넷을 사용하는 한 명의 소비자로서
솔직하게 말씀드리는 것이 더 옳다고 생각해요 +_+

혹시 또다른 궁금한 점이 있으시면 편히 말씀 남겨주시고요~!
지인분들에게도 저희 백메가에 대해 소개해주시면
정말 사랑하고 감사드리겠습니다~~♡