모바일 신세계상품권 재발송 문의

리오 2018-12-28 15:13 조회 3,316

안녕하세요

 

16년 1월 인터넷 가입당시 받았던 신세계 모바일상품권을 아직 미사용 하였는데 핸드폰을 바꾸는바람에 찾을수가 없어 재발행 가능한지 문의 드립니다.


 

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댓글 1

한아름 2018-12-28 17:17
오! 안녕하세요 ^ㅇ^* 리오님~!

한아름 상담원입니다!

16년 1월 중에 백메가로 KT 인터넷 가입해주신 분이시군요 ^ㅡ^

백메가 믿고 가입해주신 리오님께 다시금 감사드리옵니다~♥




앗, 그런데 핸드폰을 변경하시면서 받으셨던 모바일 상품권이 삭제되었군요 ㅠㅠ

정말 당황하셨겠어요..!


허나 염려마세용 ^ㅡ^*

KT로 요청을 넣는다면 몇번이고 재발송을 받으실 수 있습니다~!

발송 요청은 백메가에서 도와드릴 수 있구요~ㅎㅎ

따로 진행하실 부분은 없으니 편안히 기다려주시면 됩니다!


남겨주신 위의 번호로 모바일 상품권 문자메시지를

다시 재발송 받으실 수 있도록 조치하겠습니다!


잠시만 기다려주세요 ^0^ 리오님~~!



P.S.

참고로 모바일 상품권은 발송일로부터 보통 2~3개월 정도의 유효기간이 있어요 ㅠㅜ

이 기간이 지난다면 해당 바코드로는 변경이 불가능합니다 ^-^;;

그러니 이번에 발송받으신다면 잊지 마시고 꼭 기간 내에 교환하시길 바랍니당~~

물론 이번에도 기간이 지나더라도 언제든 유효기간 연장 & 재발송이 가능하니 염려마시구요! ㅎㅎ


P.S.2

약정서 내에 개인정보는 제가 모두 블라인드 처리 해놓았습니다 ^0^ ㅎㅎ

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