SK에서 KT로 갈아타려고 합니다

안녕하세용 저녀석님
백메가 이상희라고 합니다

헙?! 와이파이 품질에 문제가 있다고 하셔서
혹시나 하는 마음에 띄워주신 사진에 있는 주소로 가용조회를 해보고 오는 길인데요~
근본적인 인입선 품질에는 문제가 없었습니다
광(光)케이블 기반의 짱짱한 '대칭형'으로 제공되고 있었거든요^^;;

(대칭형이 무언지 궁금하시다면~?
[참고글] https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=11162)

물론, 구내선로 환경이나 동시접속량에 따라 품질이 달라질 수 있겠습니다만..
공통적으로 "와이파이"에만 문제가 있다면 공유기가 원인일 확률이 큽니다.

이를 검증할 수 있는 쉬운 방법은
공유기를 거치지 않고 [모뎀] ↔ [PC]를 직결해서 사용해본 뒤
속도저하나 끊김문제가 발생하는지 확인해보는 것이여요

이렇게 했는데도 동일하게 끊김문제가 발생한다면?
모뎀/랜선(UTP케이블, RJ45단자)의 문제일 확률이 존재합니다.
하지만 당장은 가장 유력한 용의자인 공유기가 원인인지, 아닌지부터 가려보는 것이 우선이에요

네트워크 품질문제는 추론할 수 있는 원인이 다양해서
단계를 밟아가며 하나씩 확인해보아야 하거든요^^;;
즉, 스무고개까진 아니더라도.. 여러 번의 의사소통이 필요합니다~!
문제가 해결될 수 있도록 힘써드릴테니 테스트해보시고 피드백주시길 부탁드리겠습니다~ 흐흐


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자, 지금 상황에서 KT를 추천드리지 않는 이유는 크게 4가지입니다.

① 적어도 근본적인 망 품질에는 문제가 없고
하드웨어 문제로 짐작되기 때문입니다.

② 그리고 현재 월요금도 저렴하게 사용하고 계셔요~!
100메가급+IPTV 2대는 보통 4만원 중반대 정도거든요 ㅎㅎ

③ 또한, 휴대폰 결합으로 요금할인도 받고 계시니
가급적이면 인터넷도 SK를 쭉 유지해주시는 것이 좋습니다

④ 궁극적으로는 아직 SK인터넷 약정만료가 되었는지 조차 알 수 없는지라..
쉬이 KT로 갈아타자고 권유드릴 수 없습니다ㄷㄷ
인터넷 위약금은 생각보다 어마무시하거든요 ^^;

가입을 받는 것도 중요하지만
일반 소비자 입장에서 객관적으로 가감없이 솔직하게 말씀드립니다


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그래서 몇가지 질문을 먼저 드려볼게요~!

1) 모뎀↔PC를 직결한 상태에서도 품질문제가 발생하는지 확인해봐주시겠습니까?

2) 사용중인 공유기 모델명과
이를 사용한 지 대략 어느정도 되었는지 궁금합니다
공유기는 365일 24시간 ON상태를 유지하는지라 생각보다 수명이 짧거든요^^;;

3) IPTV에서는 끊김이나 딜레이같은 품질 문제가 없는 거죠~?

4) 공유기 SSID 단단히 잠궈져(?)있는 상태겠지요~?
(와이파이 접속시 입력하는 아이디/비밀번호)
5) PC & IPTV를 사용하지 않는 환경에서도 와이파이 품질문제가 존재하는 거쥬~?

6) 혹시 모르니 모뎀/공유기를 완전OFF했다가 -> 3분정도 뒤에 켜봐주세요
장비에 dump메모리가 가득차서 제 역할을 수행하지 못하고 있을 확률도 존재하거든요

우선..요렇게 여섯가지 질문에 회신주시면 감사드리겠습니다^^
그럼 이번엔 제가 저녀석님의 회신 기다리고 있겠습니다~!
감사합니다 (꾸벅)