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오잉 저 8일날 설치하기로했는데

물빛하늘 2019-01-02 19:57 조회 1,692
정재* 고객님 안녕하세요. KT 입니다. No.1 olleh tv를 신청해 주셔서 감사드립니다. 1월 4일AM 친절기사 방문예정입니 4일날로잡혔네요 lg위약금물수도있나요 4일차이인데
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댓글 3

곽은정 2019-01-03 10:12
안녕하세요, 물빛하늘님~!
쭉쭉 답변드렸던 백메가 곽은정입니다^^

오잉!? 1월 8일(다음주 화요일)에 설치를 원한다고 말해주셨는데
1월 4일(이번주 금요일)에 기사님 방문예정이라는 연락을 받으신거죠~? ㄷㄷㄷ

다행히 로그인하신 정보로 가입자분이 확인되어
빠른 확인을 위해 윤지원상담원에게 확인요청드렸는데요~!
(가입 진행해드린 상담원분이셔요 +_+)
8일로 일정변경되었고 직접 전화로도 안내드렸다는 피드백을 받았습니다^^
통화는 잘 하셨지요~!? ㅎㅎ


혹~~~시라도 1월 4일에 KT인터넷을 설치받으시더라도
기존 인터넷도 해지하지않은 이상 상품이 유지되기 때문에
약정만료일(아마 말씀주신 상황을 미루어보아 다음주 화요일인 듯 해용)에
해지신청하시고 임대받았던 장비만 그대로 잘 돌려주시면 ->
위약금 문제는 전혀 없습니다 +_+bb

그밖에 다른 궁금증이 떠오르시면 부담없이 편하게 말씀 남겨주세요~!
요기에 댓글 남기시면 저에게 자동으로 알림이 와서 언제든지 확인해볼 수 있답니다^0^
물빛하늘 2019-01-09 03:47
어제설치하고갔습니다 음lg에서 파격적으로 막긴했는데 진짜 고민되긴했음 일주일후 복지할인 핸드폰결합신청가능하다고하신거맞죠 kt입니다 안되면 취소 사태가 올듯요 ㅜㅜ 참 또 묻고싶은것 같은 명의자로 인터넷만 다른곳에 개통가능한가요 그렇게되도 할인받을수있는지 알고싶습니다 제가 몇개월후 분가를해서요
곽은정 2019-01-09 10:52
헙..! LG 유플러스에서 마지막까지 적극적으로 붙잡았음에도
믿고 가입진행해주셔서 정말 감사드립니다♡

아마 이전에 전화상담하실 때 물빛하늘님께서
복지할인과 핸드폰 결합할인을 받을 수 있다는 안내를 받으신 듯 한데요~!
자세한 상황을 알 수 없어서 빠르고 정확하게 재안내받으실 수 있도록
지원씨에게 미리 전달해두어 곧 유선상으로 다시 세세하게 설명해주실 거예요^0^

그나저나... 곧(?) 분가하실 곳에는 인터넷만 딱 필요하신거죠!?
만약 더 결합할 직계가족분의 핸드폰이 없다면
KT "패밀리" 상품으로 가입하는 것이 이득이에요 +_+bb

요것은 본인 혹은 직계가족분 명의의 KT인터넷 모(母)회선이 있는 경우에
자(子)회선에서 요금할인이 주어지는 좋은 제도랍니다ㅎㅎ
즉! 핸드폰 결합없이도 할인받을 수 있다는 큰 이점이 있지요♡

다만, 사은품이 하루에도 몇 번씩 변동되고
가입하시려는 시점에 엄청난 프로모션이 등장한다면
다른 통신사를 택하는 것이 이득일 수도 있어서요..!
가입을 앞두고 계실 때 다시 들러서 말씀 남겨주시겠어용~!?
그때 모~~~든 상황을 고려해서 최적의 설계를 드릴 것을 약속드리겠습니다^^

그럼.. 물빛하늘님~! 곧 다시 만나뵈어요~^0^

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