인터넷 , 티비 신청한 사람입니다

kt 500mb+tv슬림 신청한 고객입니다. 백메가 상담원님과 전화 연결을 할 때 2월 13일부터 2월 16일까지 집을 비우게 되어 12일에 기사방문 부탁드린다고 했으나 kt 상담원과 이야기 해보니 12일에는 모든 시간에 약속이 잡혀있는 상황이라 그 날 기사 방문이 힘들다고 하여 16일날 오후 3시~4시쯤에 방문해주시기로 약속시간을 잡았습니다. 그런데 백메가 상담원님께서 사은품에서 현금입금을 금요일경에 해주시기로 하셨는데 그 때는 개통을 하기 전이네요. 그래서 미리 말씀 드려야 할 거같아서 글 올렸습니다. 그리고 tv슬림 셋탑박스를 uhd셋탑박스로 임대하기로 했는데 글을 읽어보니 기가지니2도 괜찮은거같아 그걸로 바꾸려고 하는데 그것은 개통전에 kt에 직접 전화하여 바꾸면 될까요?