요금 할인 관련 추가설명 요청

kls님! 메일로 요금에 대해 문의주셨다는 말씀에
로그인 기록을 살~짝 살펴보고 메일을 찾아봤는데
사은품 지급약정서 메일(contract@100mb.kr) 주소로
문의 메일을 보내주신 것을 확인했습니다^.^

마침 제가 사은품 지급 약정서 메일함을 담당하고 있어
오전에 확인하고 답장을 보내드렸어요!

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[메일 답변]
손경락님! 이전에 인사드렸던 김가영입니다 :)
핸드폰 결합을 마치신 후 핸드폰 앱(어플)으로
요금 할인내역, 인터넷과 TV요금을 확인하셨는데
백메가에서 안내드렸던 요금 24,090원이 나오는게 맞는지 궁금하신듯 하옵니다.
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일단 손경락님께서 첨부해 주신 이미지에
기재되어 있는 항목을 하나씩 짚어보겠습니다.
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1. 기본 요금제
기본요금제 항목에 기가인터넷과 프라임 TV요금이 높은 금액이지요?
Wifi + 기가인터넷(1기가) 요금 64,900원은 무약정 요금입니다.
3년약정 기준의 요금이 아니지요.
TV도 마찬가지로 무약정 요금 기준입니다.
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2. 무료할인 혜택
"무료할인 혜택"은 받으시는 할인액을 모두 하나씩 나열한 것입니다. (부가세 미포함 기준)
허나 이 항목에 하나 빠진게 있다면 "특판 할인"입니다.
특판 할인을 제외하고 가입하실 때 안내드렸던
프로모션, 핸드폰 결합할인은 모두 항목에 나열되어 있지요.
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특판 할인은 "서비스이용권할인"이라는 명목으로 할인이 들어가는데
어플로 요금과 할인 내역을 살펴보셨지만
손경락님께서 계산하셨을 때 24,090원이 되지 않은 것입니다.^.^
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또한 2월 19일에 설치되었기 때문에
2월 요금은 2월 19일~ 28일까지 일할 계산되어 3월에 청구됩니다.
14,300원 특판할인은?! 3월 요금부터 적용되구요!
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그래서 3월에 청구되는 2월 요금은 백메가에서 안내드린 24,090원이 아닌
설치비 + 19일~28일까지 사용한 요금만 청구됩니다.
3월1일부터~31일까지 사용하고 4월에 청구되는 요금은 24,090원이 되지요!
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요금을 계산하시는게 참으로 복잡하고 어렵지요?!ㅎㅎ
혹, 청구된 요금에 문제가 있다면 꼭 말씀해 주십시오.
어떤 문제가 있는지 확인해 드리겠습니다!^.^

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위 내용으로 답장 보내드렸으니 확인 후
궁금하신 점 있으시면 댓글 남겨주세요 :)
빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다!