kt 인터넷+tv 재계약 관련 문의입니다.

suntang 2019-03-06 20:45 조회 3,124

kt 인터넷, tv를 3년 사용했습니다.(kt 핸드폰 3대도 같이 결합되어 있습니다.)

 

이대로 계속 사용하게되면 사은품 혜택을 못받으니, 손해라고 생각돼서요.

 

해지를 하고 다시 가입하거나 다른 통신사로 옮겼다가 다시 돌아오는 방법도 있는 것 같은데,

 

어떻게 하는게 가장 효율적인가요?

 

댓글 5

한아름 2019-03-07 12:24
안녕하세요~? suntang님 ^ㅇ^)/

한아름 상담원입니다

백메가 믿고 문의주셔서 감사드립니다♥


KT 인터넷 약정이 만료되었군요! ^^

이대로 계속 사용하신다면 사은품 혜택을 못받기 때문에

해지 후 재가입을 고려 중이신데요~




에구궁... 아쉽게도 그건 불가능합니다 ㅠ

'해지 후 3개월 내에는 같은 통신사로 재가입을 할 수 없다는' 약관이 있기 때문이에요

만약 무리하게 가입하신다면 편법가입으로 분류되어 사은품 환수가 들어갑니다 ㄷㄷㄷ


그렇다고 3개월 간 다른 통신사로 이동하셨다가 다시 돌아오시기에는

위약금이나 설치비 등의 부담이 큽니다 ^~^;;

전혀 메리트 있는 방법이 아니에요!


KT를 계속 사용하시길 원하신다면

그대로 유지하시는 수 밖에 없지요 ㅠㅠ...




허나 염려마세용~ *^^*

[재약정]이 있으니까요!

재약정을 통해서도 요금할인, 상품권, 서비스 업그레이드 등의

다양한 혜택을 받으실 수 있답니다 ㅎㅎ


앗.. 물론 KT는 품질에 대한 자신감 때문인지

재약정 혜택이 타 통신사에 비해 그닥 좋은 편은 아니지만...

그래도 그냥 무약정 상태로 유지하시는 것 보다는 훨씬 나으니까요!

또한 타 통신사로 인터넷을 변경하신다면 유무선 결합 혜택을 받으실 수 없으니

KT 재약정을 강력 추천드립니다! *^ㅡ^*




참고로 재약정은 KT 본사를 통해서만 진행하실 수 있습니다~~~!

백메가에는 아쉽게도 권한이 없지요...


그래도 현재 가장 좋은 혜택을 받으실 수 있도록

도움을 드릴 수는 있답니다 *^^*


세가지 정보만 말씀해주시겠어요?


1) 사용하시는 KT 핸드폰의 요금제와 남은 약정 기간을 확인해주세요 ^ㅡ^

KT LTE 데이터 선택 65.8 요금제, 1년 남음

KT LTE 순 21 요금제, 1개월 남음

등 정확하게 말씀해주시구요~~


2) 현재 핸드폰 3회선은 무선 결합으로 묶여있는지도 확인해주세요!

인터넷 뭉치면 올레, LTE 뭉치면 올레, 총액결합할인 등

결합 서비스 명을 확인해주시길 바랍니다~~~


3) 그리고 지금 사용 중이신 인터넷 서비스 속도는 무엇인가요? ^^

100메가, 500메가, 1기가 속도를 확인해주세요~!



남겨주신 정보 확인하고 suntang님께 가장 유리한 재약정 방법을

꼼꼼히 살펴보도록 하겠습니다 *^^*

기다리겠습니당♥
suntang 2019-03-07 19:15
친절한 답변 너무 감사합니다.
다시 알아보니 핸드폰과는 결합이 안되어 있네요(재약정 하려는 곳이 부모님 집인데 결합은 제가 사는 곳의 인터넷+tv로 되어 있네요..)

결합정보를 보니 인터넷+tv이 결합돼서 '구)기본료 할인' 이라고 뜨네요

결론은 휴대폰 결합이 안 되어 있고 인터넷+tv만 3년 약정이 끝난 상황입니다.
이 상황에서 어떻게 하면 유리할지 다시 한 번 알려주실 수 있으신가요?
한아름 2019-03-08 09:04
오 suntang님~!

상황이 살~~짝 이해가 되지 않는데요 ㅠㅠ

몇가지 정보를 다시 여쭈어봐도 괜찮을까요?


1) 부모님 댁과 suntang님 댁에 모두 KT 인터넷을 사용 중이신가요?

2) 그럼 두 인터넷이 '패밀리' 결합 되어있나요~?

3) 이번에 약정이 만료된 곳은 부모님 댁인가요?

4) 핸드폰이 결합되어있지 않다면, 사용하시는 핸드폰 요금제를 모두 말씀해주세요!

어떠한 결합으로 묶고 / 어떠한 혜택을 받으실 수 있는지 확인해보겠습니다! >_<
suntang 2019-03-08 21:07
1) 네 모두 KT 인터넷 사용중입니다.
2) '패밀리' 결합이 뭔지 모릅니다. 인터넷 끼리 결합은 안되어 있습니다.
3) 네. 부모님 댁 tv+인터넷이 만료되었습니다.
4) 결합은 제 집 tv+인터넷+휴대폰3대만 되어있습니다. 부모님 댁은 tv+인터넷만 묶여있었습니다.
한아름 2019-03-11 09:34
안녕하세요 ^^* suntang님~~

주말은 평안하게 잘 보내셨나용?


말씀 잘 읽어보았습니다^ㅡ^

그렇다면 부모님 댁 인터넷을 가장 메리트 있게 사용하시는 방법은

[패밀리 결합] & [재약정] 입니다 ^^


suntang님 댁에서 사용 중이신 KT 인터넷을 모회선으로 삼고,

부모님 댁 KT 인터넷을 자회선으로 패밀리 결합 한다면...

패밀리 자회선에서 월 5,500원 할인을 받으실 수 있습니당 ^^


여기에 재약정을 진행하신다면 (1~3년)

요금할인, 상품권 혜택 등을 받으실 수 있지요 ㅎㅎ


지금 바로 KT 본사로 전화하셔서 재약정과 패밀리 결합을 문의해보시겠어요~?

그리고 바로 받아들이지 마시고,

1) 현재 사용 중이신 부모님 댁 KT 인터넷 총 요금과

2) KT에서 제시하는 재약정 조건

이 두가지를 제게 말씀해주세요~! ^^

그럼 과연 괜찮은 조건인지 아닌지 정직하게 판단하여 안내 도와드리겠습니다~~

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