인터넷 + IPTV 가입문의

안녕하세요, 떵강아지님~!?
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

엇..! 작년에 여러번 들러주셨던 떵강아지님 맞으시지요~? +_+
왠지 낯익은(?) 닉네임이어서 검색해보고
이전에 남겨주셨던 글도 찬찬히 읽어보고 왔는데용
그 떵강아지님이 맞는 듯 합니다♡


1. 그나저나... 좋은 일로 만나뵈어야 할텐데
어디엔가 문제가 있나 보네유ㅠㅠ
혹시 어떤 서비스가 별로인지 여쭈어도 괘..괜찮으신가요?

다행히 로그인해주신 정보로 가입자분이 확인되어
돌다리도 두들겨보고 건너는 심정으로
인터넷 망 상태가 어떤지 확인해보았는데요 +_+

전산 상으로는 특별한 품질 문제 이슈가 없는 것으로 확인되어
큰 문제가 없을 것으로 예상되고
LG의 셋탑박스가 워낙 확장성이 짱짱하여 만족도가 높은 것으로 유명한지라
어느 것이 별로인지 추측되지 않습니다ㅠ

하여 조금만 더 자세한 상황을 알려주시면
혹~시라도 제가 도움드릴 수 있는 방법이 없을지
열심히 강구해보고 소상하게 설명드릴게요~♡


2. 만약 해결불가한 문제로 SK를 이동하려 하신다면
인터넷+TV 가입 기준으로 사은품이 35만원(상품권 포함)이 지급되어
위약금이 어느 정도 보탬이 되겠지만...
완전히 상쇄하기에는 어려울 듯 해요ㅠㅠ
아마 40만원대 정도 나올지 않을까 싶습니다.

정확한 위약금도 함께 확인해드리고 싶은 마음이 굴뚝같은데
요것은 변수가 너무 많아 얼마정도 나올거라 말씀드리기가 애매해요 ㄷㄷ
어느 요금제로 가입했는지, 이용 중 변동 사항이 있었는지,
가입과 해지 시점이 언제인지 등 여러 상황에 따라 천차만별이기 때문이지요ㅠ

요러한 이유로 본사 고객센터에서도
예상 위약금이 아닌 당일 기준으로 알려드리고 있어서
사은품 반납(환수) 문제가 사라지는 4월 13일 부로
해지 위약금을 확인해보고 결정해주시는 것이 좋습니다 +_+

다만, 이 날짜가 LG 본사 고객센터 문이 닫혀있는(?) 토요일이어서
그 다음주 월요일인 4월 15일에 확인해주셔야 해요^^;;;


요약해드리면,

1) 위약금은 해지를 앞두고 계실 때
LG 본사 고객센터를 통해 확인해보시는 것이 가장 정확합니다ㅠ

2) 혹시 어느 서비스가 별로인지 조금 더 자세히 알려주시면(괜찮으시다면 +_+)
해결 방안이 있을지 옆에서 함께 고민해드리겠습니다^0^

또다른 궁금증이 있으시면 편하게 말씀 남겨주세요~!
최대한 쉽게 차근차근 설명드리겠습니당

상세한 답변 감사드립니다.
다른것보단 우선 SKB는 공유기에 선만 연결하면 가정용 나스가 사용가능한데, LGU+은 설정이 너무 어려워서 사용을 못하겠더라고요... 게다가 TV채널 편성도 너무 어려워서 보기도 힘들고 SKB는 방송 3주가 지나면 무료로 다시보기가 풀리는 혜택도 있었는데, LG는 그런것도 전혀없고....ㅜㅜ 위약금이 더 나올 상황이라도 큰 금액만 아니면 변경하는것도 고려하고 있습니다. 제가 가입한 상품은 500m회선에 IPTV는 채널J랑 채널W가 포함된 상품입니다.

네, 감사합니다. 다시보기가 전부 유료라서.... 답답하지만 뭐 참고 써봐야겠네요...ㅎㅎㅎ 아참 부가채널상품 해지는 직접 유플티비로 가서 하면 되는거죠???