인터넷 대칭 비대칭 문의드려요.

안녕하세요 대고나님~ 백메가 이상희라고 합니다

일단 이사가시는 곳까지는
3사 통신사 모두 "대칭형"으로 들어가고
SK를 제외하곤 최대 1G 까지 설치가 가능한 것으로 확인됩니다
(SK는 최대 500메가까지에요ㅠ)

그래서 어느 통신사로 가시든
원천인입선의 문제로 품질스트레스를 받으실 일은 없을텐데요~
애초에 KT에게는 비대칭형이라는 개념이 존재하지 않는지라,
이때문에 끊김문제가 발생했을 거라 생각키 어렵습니다 ㅠ

드물게 전화선기반의 xDSL망이 깔려있긴 해도
이역시 비대칭형과는 거리가 멀고,
이 인터넷은 도서산간지역에나 들어가는 경우가 많구요!
대부분의 지역에 광(光)케이블 기반 "대칭형"이 깔려있거든요;;


네트워크문제는 절대 단순하지않아서
복수 이상의 원인이 겹쳐있는 경우가 많은데요~~

1) 비단 원천인입선의 문제뿐 아니라,
2) 하드웨어(모뎀/공유기/PC)의 문제일 수 있고
3) 댁내까지 들어가는 건물 구내선로의 문제일 수 있습니다.
4) 혹은 모뎀<->공유기<->PC까지 연결되있는 UTP케이블에 문제가 발생했을 수 있고요~
5) 질 나쁜(?) 응용프로그램이 나도 모르게 깔려 내 대역폭을 잡아먹혀
이때문에 부하가 생겨 끊김문제가 생겼을 지.... 등등
이외에도 많은 원인들을 하나씩 걸러내보지 않으면 알 수 없습지요;;


하여 문제를 하나씩 추적해나가며
대고나님에게 맞는 통신사/상품으로 이끌어드리려 하는데
괘..괜찮으시지요? ^^;

몇가지 질문들을 드려볼 것인데
화답해주시면 감사드리겠습니다~


1. 일단.. 기존에 쓰던 KT인터넷 약정은 만료되었는지 확인해봐주세요~

최근에 KT로 변경하신 거라면 약정기간이 남아있을 것이고
이를 중도에 해지하게 되면 위약금이 발생하게 됩니다
그래서 기존 KT인터넷 약정 만료여부가 중요해요!

인터넷은 3년약정이 기본이고
이 기간을 채우지 않고 해지하게 되면
"그동안 할인받았던거 토해내~" 라며 할인반환금(위약금)을 청구하는데
금액이 생각보다 만만치 않을 것입니다^^;;

통신사 위약금은 사용한 기간이 길어질수록
눈덩이처럼 불어나는 기형적인(?) 구조를 갖고 있거든요;;
-참고글 : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=9251

참고로 인터넷은 "이전설치"해서 사용하실 수 있어서요~!
쓰던 인터네을 약정기간 갱신없이 쭉 이어서 써보실 수 있습니다.
그러니 이를 먼저 확인해봐주시겠습니까~?


2. 대고나님과 가족분들의 휴대폰 통신사와 요금제를 알려주세요

오늘날 3사의 인터넷요금은 도토리 키재기 수준이라
결합할인을 많이 받아볼 수있는 통신사로 선택해주셔야 합니다

최소 3,300원에서 많게는 3만원까지 할인받으실 수 있는데
이를 3년동안 받아본다고 생각하면 절대 적지않은 편익이 되어주거든요^ㅡ^

통신사와 요금제명칭을 자세하게 알려주시면
대고나님에게 맞는 통신사로 이끌어드리겠습니다


3. 인터넷만 하시는 건가요~?
아니면 IPTV도 함께 하시는 건가요?

유무선시장은 이제 과포화상태라 수익창출을 기대하기 어려워졌고
때문에 방송판매수익(VOD등)으로 눈길을 돌리게 되었는데요~
그래서인지.. IPTV포함여부에 따라 사은품 차이가 꽤 큽니다 ^^;

인터넷단품의 경우 10만원전후의 사은품
인터넷+티비 동시가입의 경우 20~30만원을 지급하니
그 차이가 한 눈에 보이시지요~!?

가입하시는 상품구성에 따라 월요금과 사은품이 천차만별이니
꼭 말씀 부탁드립니다~~


4. 품질문제가 발생한 상황도 자세하게 알려주세요~~!

단순히 통신사를 바꿔서 해결될 문제라면 좋겠지만
그게 아니라면 퍽 난감하실테니.. 이를 짚어보고자 합니다 ^^:

ⓐ 유선 or 무선연결 어떤 상황에서 발생한 문제인가요?

- 유선연결된 PC로 '무언가를' 하는데 끊김문제 발생
- 무선연결된 휴대폰/태블릿/노트북으로 '무언가를' 하는데 끊김문제 발생

여기서 말하는 무언가는
웹서핑/게임/넷플릭스/유튜브 감상/토렌트/p2p 등..여러가지가 있겠지요?
게임이라면 : 어떤 게임을 하시는지 명칭까지 부탁드립니다~~

ⓑ 쓰시는 공유기 모델명도 알려주세요~~
공유기 옆면이나 아래에 보시면 모델명이 적혀있을 겁니다

ⓒ 댁내 네트워크 연결구성은 어찌되있는지요?

모뎀 -> 공유기 -> PC
모뎀 -> PC

우선.. 요렇게 세가지만 화답해주십시요!



----------------------------------------------

정리하자면
1) KT약정만료 시점이 언제인지 확인한 번 해주시면 좋겠구요!
2) 대고나님과 가족분들의 휴대폰 통신사 / 요금제를 알려주십시요
3) 원하시는 상품구성은 어찌되시나요?
4) 끊김문제가 발생한 상황에 대해 자세히 말씀부탁드립니다
- 연결방식 : 유선 or 무선
- 어떤 활동: 웹서핑 / 게임(배틀그라운드) / 유튜브 / 넷플릭스 / 토렌트 등
- 공유기 모델명
- 댁내 네트워크 연결구성

이렇게 네가지 질문에 회신주시면 큰 틀을 잡아보고
다음 단계로 넘어가서 디테일한 부분을 정리해드리겠습니다

그럼...저는 회신 기다리고 있겠습니다!