kt 인터넷 관련 문의입니다.

asdf 2019-04-13 22:57 조회 2,553

안녕하세요, 현재 사용하고 있던 kt 인터넷이 확인해 보니 1년 전에 약정이 끝났더라고요....

 

해지방어를 이용해서 재약정을 하던지 해야 하는데,

 

현재 가족들이 총액 결합할인을 사용하고 있습니다. 제 핸드폰도 여기에 추가되어 있구요. 

근데 여기에 제 인터넷 회선을 추가하는건 불가능하더군요.

 

기가 인터넷으로 변경하면서 이 결합할인에 추가하거나 할 수 있나요?

 

지금 상황에서 어떤 선택이 가장 합리적인지 궁금합니다.

댓글 1

김사라 2019-04-15 08:43
안녕하세요~! :) asdf님!
백메가 김사라 상담원입니다~♡
이렇게 백메가 믿고 문의 주셔서 감사드립니다~


현재 가족 분들께서
인터넷과 핸드폰들 [총액결합할인]으로 묶고 계시는군요~ :)

오, 그런데 여기에 추가적으로 인터넷 결합이 불가능하다는 상황이라면
다른 장소에서 이미 KT 인터넷을 사용 중이신가요?

그렇다면
*다른 장소 : KT 인터넷 + 핸드폰 결합 중
*asdf님 댁 : KT 인터넷만 사용 중
이런 상황이 맞는지요~?

이 상황이 맞다면...
말씀하신대로 유무선 결합은 중복으로는 불가능합니다만,
대신 유선끼리 결합은 가능하답니다 :)
즉, 인터넷 + 인터넷 끼리 묶어서 요금할인을 받으실 수 있는 것이죠!!
이를 패밀리 할인이라고 합니다 ㅎㅎ


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<패밀리 인터넷은?>

다시 패밀리 인터넷에 대해 설명을 드릴게요~!

이미 사용 중이신 KT 인터넷이 있다면 이를 모회선으로 삼고
+ 추가로 인터넷을 사용하실 경우 이를 자회선으로 묶어서
= 자회선에 "패밀리 할인 혜택"을 받으실 수 있습니다 ^▽^~!!


*100메가 인터넷은 16,500원,
500메가 인터넷은 22,000원,
1기가 인터넷은 27,500원에 사용하실 수 있습니다~!

*모회선을 계속 유지하시는 동안 할인 혜택도 계속 유지 됩니다 ㅎㅎ

*기존 모회선 명의자분 본인,
혹은 직계존비속, 형제자매 분의 명의로 가입하실 수 있습니다!

*자회선은 최대 2회선까지 신청하실 수 있구요~!

*혹시나 모회선 결합이 깨진다면 패밀리 혜택도 깨지는데요~
인터넷을 해지하시지 않는 이상 위약금은 발생하지 않으니 염려마세요 ^.^



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참고로 백메가에서는 재약정을 도와드릴 수 없답니다 ㅠㅠ
권한이 없기 때문이에요...

그러니 지금 바로 KT 본사로 전화하셔서
재약정을 신청하시구요~ (1년 / 3년 재약정 비교해보시면 되겠습니다)
이와 함께 패밀리 결합과 기가 인터넷 업그레이드를 요청하시면 되겠습니다!

혹시나 좋은 조건인지 긴가민가 하시다면, 제게 말씀해주세요! ^^
조건을 살펴보고 객관적으로 안내 도와드리겠습니다 asdf님~~!!

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