유플러스 문의드립니다.

팟빙수 2014-10-30 10:00 조회 1,323

안녕하세요.

12월 10일이 약정 3년 만기일입니다.

현재 유플러스 광랜 프리미엄을 사용하고 있습니다.

이번에 재약정하면서 인터넷+인터넷전화+IPTV 를 통합해서 재가입하려고 합니다.

궁금한 점은 현재 기가인터넷이 보급되기 시작한 시점이지만 문의결과 저희 지역은 아직 기가인터넷이 들어와있지 않아서 현재 사용을 할 수가 없는데요. 그래서 조금 더 기다려보고 들어오는 시점에 재가입을 하는 것이 좋을지 아니면 현재 통합으로 재가입을 하고 나서 업그레이드가 가능한지 궁금합니다.

IPTV 는 일반 TV G 말고 이번에 새로나온 4K UHD 로 가입을 하고 싶구요, 인터넷전화는 기본으로 하려고 합니다.

인터넷은 현재 기가인터넷 사용불가로 인해 일반으로 사용하다가 추후 약정이 종료되지 않아도 업그레이드 가능한지 알고 싶네요.  

 

댓글 1

정현주 2014-10-30 11:25
넵^^ 안녕하세요 고객님^^

저는 백메가 상담원 정현주 입니다~

LG로 문의 를 주셨는데 현재도 LG를 이용하고 계시고 다시 재가입 해서 또 LG로 가입 원한다고하셨는데요~

안타깝지만 엘지는 기존에 엘지를 이용한 장소에서 명의변경해도 다시 엘지로 설치가 불가합니다 ㅠ

이용했던 장소에는 3개월 동안 가입을 못하게 제한이 되구요

해서 옮기시려면 타 통신사로 옮기는 방법밖에 없습니다 ㅠ

혹여나 설치 되어있는 장소와 지금 설치하시려는 장소가 다르다면 명의를 달리해서 다시 엘지로 가입이 가능하구요~~

동일주소지라면 저희 영업점통해서는 재가입이 불가하므로 LG 본사로 재가입 문의 또는

저희 영업점 통해서는 타 통신사로만 가입이 가능하오니 참고해주세요^^

도움 못드려 죄송하구요 ㅠ ㅠ

다른 문의 사항이있으시다면 언제든 문의 남겨주세요^^*

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